Vag-master
May 2024
1
Так случилось, что оборвало ремень генератора на Порше Кайен в 500 м от этого сервиса с многообещающим названием Vag в пятницу вечером. Обратился в сервис изначально зная и указывая мастерам на причину обрыва ремня-на кронштейн гидроусилителя.Оставил машину, не однократно указывая, что причина именно в кронштейне крепления. В понедельник позвонил мастер и сказал, что вся проблема в заклинейшей муфте генератора. Не много (много) удивившись и ещё раз спросив про крепление гидроусилителя-всё ли там в порядке?- услышал утвердитеььный ответ-"Всё проверили, крепления не сломаны, ГУР стоит ровно". Согласился на замену муфты (цена з/ч 6000 руб и замена 4000, ремень не считаю потому что он и так был оборван, нужно было менять.).Когда забирал машину, то вдруг мастер сказал, что когда они поставили ремень, то насос ГУРа встал немножко криво, но это не критично. Машина проехала из сервиса ровно 4 км. В итоге-опять слетевший и порваный ремень, эвакуатор и другой уже проверенный сервис. Сняв защиту поддона, сразу же было обнанаружено оборваное ухо крепления насоса ГУРа, то о чем и Vag мастер изначально было сказано. То есть эти "мастера" даже не смотрели вниз, хотя им было сразу сказано, что причина именно там. Никому не советую посещать это сервис!!!! Уважаемые "мастера"- не хотите вернуть деньги??? В данной ситуации вам даже разбираться не нужно было, что сломано! Сразу было сказано в чем причина. P.S. ещё и потеряли все клипсы декоративной защиты двигателя. Обходите этот сервис стороной!!!!!! Описал бы работу этого сервиса одним русским словом, но не пропустят, поэтому подробно описал проблему. Не нашёл как ответить на их ответ. "Нет!!! А теперь я дополню как было. В понедельник звонок из сервиса: причина поломки и обрыва ремня- обгонная муфта. Очень удивившись, ещё раз переспрашиваю не кронштейн ли это??? Гидроусилитель ровно стоит ? -ответ:да, не болтается. Кронштейн я купил уже заранее, зная что проблема в нем 100%%, т.к он уже не однократно переделывался, и приехал я к ним с этим кронштейном подготовленный. Но они сказали что гур криво стоит, но не критично, причина -то не в этом. Типа могут поменять конечно,но... Плюс, этот слесарь не произвел впечатление, что он что то понимает в машинах. На любой вопрос ответ- 'я вроде делал, но не помню как'. Притащив на эвакуаторе машину в другой сервис на следующий день после этих чудо мастеров, сразу было обнаружено - обломано нижнее ухо кронштейна гура (из-за которого он и стоял криво), про который и было у них сто раз переспрошенно-всё ли в порядке с ним??Пересмотрите!!! Если бы вы , подняв машину на подъемник и сняв защиту двигателя, посмотрели на кронштейн гура , то увидели бы обломанное ухо кронштейна, не увидеть это мог только слепой человек!!!!!!!!!Т.е. из этого вывод -вы даже не удосужились открутить эту защиту! Конечно, проще простого поменять муфту обгонную не снимая при этом ничего и понимая что она ни на что не влияет, взяв тупо за работу денег! А вероятнее всего- ничего не понимая) Машина от вас уехала ровно с такой же проблемой как и приехала. Зачем к вам обращатся во второй раз, если ваши мастера полный ноль?? Проблема была решена в другом сервисе сразу. Положительные отзывы здесь видимо от тех кто меняет колёса и масло. Никому не рекомендую этот чудо ваг сервис. И да, про экономию -дешевле было бы вообще не обращаться к вам.
Can-auto
February 2023
5
Грамотные специалисты. Делают быстро и качественно по нормальным ценам. Помогут с запчастями , если нужно. Обращался к Андрею не один раз. Проблема всегда решалась на 5+. Рекомендую всем, не пожалеете.
Pnevmo-Service
August 2022
1
Если хотите остаться без денег и с нулевым результатом-вам сюда! Приехал для диагностики машины- в итоге провели ремонт,выявили-утечку пневмо баллона и умерающий компрессор. Установили компрессор (цена которого в 1,5 раза выше, чем в других компаниях,но выбора не было, нужно было решать проблему). Разобрали пневмо баллон, сказали что починили. На следующий день проблема повторилась-машина опустилась на 1 бок. Самостоятельно пропенив, выявил утечку еще одного баллона (их диагностика не показала), сняв "отремонтированный" ими пневмо баллон, выяснил, что и в нем утечка как была так и осталось. Жаль потраченных не малых денег и времени. Они- не специалисты.