Отвратительное обслуживание,что не сотрудник,то директор магазина.товар обменять нельзя,потому что,видите ли ребенок в 4 года должен сразу понять,малы ему сапоги или нет.ну а в лучшем случае, должен походить дома в зимних сапогах))) а может быть и поспать в них пару дней .ужаснейший магазин,выживает только по критериям нашего города,ходить больше некуда.но есть детский мир,там гораздо лояльнее и сотрудники и руководство.вообщем,всем желаем добра,но если встретитесь с проблемой в этом магазине,ее даже не захотят решать.даже разговаривать с вами будут как будто вы ночью к ним домой пришли,хлеба попросить.ужасно, печально,но факт.Сапоги прям сильно ношением,по фото видно.Ребенок вышел из магазина и дошел 15 метров