Читаю отзывы и удивляюсь, если вы попали в перерыв то подождать можно в коридоре с учетом того что БТИ находится на втором этаже здания в котором еще куча организаций, оплату произвести уже давно можно онлайн, специалист не на месте только в том случае если приходится ходить за документами в архив расположенный в другом кабинете, а по поводу справок на уголь, они то тут при чем гортоп требует, сама ходила выписывать уголь и была удивлена на кой она им нужна.