Лежала с ребёнком в 1-отделение хирургии (6этаж).
Врачи чуткие, внимательные, вежливые, высококвалифицированные специалисты, чего не сказать о остальном медицинском составе, Складывается впечатление, что почти, весь мед. персонал «голубых кровей династии Романовых» а остальные здесь третий сорт.
Опишу пару ситуаций, на которые, только одна эмоция «Стыд»
Не успев приехать, было очень неприятно, вроде бы мелочь, но ты и без чьих-то комментариев на эмоциях. Сразу после операции ребёнка. Когда мне занесли его, укутанным в одеяло, чтобы он не брыкался, и как и у всех маленьких детей, рано или поздно, этой конструкции настанет крах, когда я положила его на кровать, чтобы заново завернуть в одеяло. Мой ребёнок начал вставать, я не знаю хорошо это или плохо, а вдруг, я что-то ему сейчас поврежу, мимо как раз проходила медсестра. Я довольно вежливо обратилась к ней, с вопросом, «То что он встаёт это ничего страшного?» ответ был грубый и по мне оскорбительный «Возьмите его на ручки, ему всего 11 мес» чувствовала себя будто облили помоями. Я даже не нашла слов в ответ.
Через день очередная недовольная. Врач пригласил в перевязочную, для перевязки моего ребёнка, в кабинете нас встретила крайне недовольная мед. сестра, с такой же недовольной мимикой и на просьбу ВРАЧА:
-давайте перевяжем?
ответ был «Прямо сейчас это надо делать?» Или может я уберу тут. 😳(Лежали ножницы которые можно убрать, за пару секунд, без каких-либо комментариев)
Так же, если вам захочется пойти в уборную в промежутке трапезы намывания полов с 13:30 до 14:30 будьте готовы услышать «Расходились тут», именно Вам в спину, чего не скажут проходящим коллегам с курилки, и в курилку, которые прогуливаются туда-сюда.
На 6 день нашего пребывания здесь, когда моего ребёнка стошнило, а рядом в санитарной была медсестра, выкидывающая мусор(которая меня за день уже несколько раз мягко говоря бортанула) на мое: «Ребёнка стошнило, можно пожалуйста, пригласить врача и дать, пожалуйста, два постельных белья», ответ был подойдите на пост там Светлана, попросите ее. Может за одно и к заведующему сходить, спросить как дела ? Все маты сложились в голове. Такое чувство, что я у неё весь день выпрашивала карамельный латте, что соответсвенно к ней не относится.
Ну и в заключение ,про мать простыней, простынь для ребёнка до года, тоже придётся вымаливать, а главное условия принесите сначала старое белье, а потом мы дадим новое. Вы серьезно? Думаете, что ваши дранные простыни кому-то нужны 😬😃 тогда и из-за бака грязного сразу надо убрать, а то вдруг украдут ваше «САТИНОВОЕ БЕЛЬЕ»
Однозначно, есть и хороший ЧЕЛОВЕЧНЫЕ отзывчивые мед сестры, но к сожалению в данном отделение посчитать по пальцам одной руки. А с остальными, увы, нужно прорабатывать базовые навыки этики и не только.
Из плюсов:
Большая красивая территория
Еда очень вкусная и разнообразная, в ресторанах также, все было вкусно.
Много разных развлечений
Просторные номера
Из минусов:
Очень жесткие матрасы.
Холодная вода в spa, а в бассейне с выходом на улицу, наоборот слишком горячая и сколько градусов не указано, если в первом ребенок стучал зубами, то во втором был красный как рак. Ну и конечно, шапочки 😬😬😬😬 везде правила, штрафы из-за шапочек. Даже 2-х летнему ребенку пытались натянуть эту шапку 😂😂😂 Ну, абсурд.
Товар воруют, делают пересорт, оформляешь возврат за свой счет, сразу после приемки, чтобы проверить, что ошибка не на тебе, а товар лежит в пакетах завязанные узлом без каких либо маркировок. Без слов.
Интерьер приятный, еда была вкусная, но к сожалению получила отравление, толи сыр толи мясо, были перебои со светом, может что-то испортилось, неприятно.
При онлайн регистрации, на моменте выбора места, долгая загрузка-и все!позвонила на горячую линию, предложили через сайт, та же история, ок.. На стойке регистрации прошу места, готова заплатить, ответ, к сожалению рядом свободных мест нет, совсем. Итог супруг 3 ряд и рядом свободное место, я 26 и рядом так же свободное место. Свободных нет 😃