Не слышат и не слушают людей! В августе сделали новое место под мусорки, а ставят мусорные контейнеры на проезжей части, узкой дороге, сокращая ЕЕЕ до минимума! Без крышек, мусор разлетается, воняет п рям под окнами квартир первого подъезда моторостроитеоей 14.
Были 14.08.2024 с дочкой, очень разочаровались, хотя всю зиму ходили практически еженедельно. Зелёная вода в бассейне, слизь на дне, запах канализации в бане. На кассе даже не предупредили, что проблема с бассейном, услуга не оказана по факту в полном объеме. Ушли раньше времени. На кассе на выходе сказала, что о таком надо предупреждать! Но девушки сказали, что ночью что-то отключилось и выпал осадок. Так почему не сказать об этом людям при покупке билетов?! Написала им в ИГ, ноль эмоций, ни извинения, ни компенсации стоимости. Очень не приятно
Посетили новое место, всё чисто, стильно, очень хорошие пар- мастера. Еда в кафе простая, ценник доступный, хотелось бы разнообразия, фрукты в стаканчиках, кукурузу, всё, что даёт почувствовать лето отдых и Юг)). Были компанией, сфотографировались на память, оплатили электронный вариант, не можем никак получить фото, звоним каждый день, обещают прислать, перезвонить, то модератор виноват, то не тот формат, какой-то просто капец!!!! Неужели как в нормальных местах нельзя высылать на электронку прям на месте! К чему эти ожидания смс, выгрузка, если не могут нормально обеспечить такой вид получения фото. Прям противно! Не рекомендую оплачивать, фото не дождетесь! Фотографируйтесь сами, это надёжнее.
12 июня решили семьёй пообедать с видом на пруд. Очень долго ждали заказ, при 1\3 загрузке зала. Принесли сухой шашлык из свинины, это надо умудриться же пересушить это мясо, ждали более 40 минут хачапури, принесли пирог с яйцом🤑. Хлебная булка из духовки и яйцо посередине, почему уже яичница, куда делся сыр- вообще не понятно! Отнесла на кухню. Салфетки попросили, как только принесли напитки, после двух напоминаний в конце обеда принесли. Конечно настроение было испорчено. Ну нельзя вносить в меню блюда, который не могут готовить повара.
Всегда заказывали торты на юбилею и свадьбы, всё было ок, НО сегодня -разочарование... На эл почту пришло письмо, заказывайте мол продукцию на Пасху. Заказала по телефону, спросили во сколько заберу, всё бы хорошо, только приехав ко времени не нашли заказ... 5 пирожных зайки, творожная пасха. Проискав 20!!! Минут предложили Пасху за 1500 т р вместо 750 и отыскали 4 пирожных, НО оплатить картой нельзя... Терминалы не работают, поищите наличку 😅. Или сделайте перевод. И народу очередь огромная, и все спрашивают телефон этой Любы, которой перевести деньги... Наведите порядок, приняли заказ, сообщите его номер и не работающие терминалы это совсем уже стыдоба.
Перед тем, как заселиться в отель уточняла наличие фена, его нет, на рецепшен попросила фен принести в номер, звонила трижды из номера, предлага им, что сама спущусь-нет ждите. Вот, сидим ждём...