Благодарим Надежду за наш прекрасный отдых! Обратились первый раз по рекомендации соседей в домовом чате и не ошиблись. Надежда очень внимательная, отзывчивая, всегда быстро отвечала на наши вопросы в чате))) Быстро подобрали тур в Абхазию, Надежда помогла с конкретизацией рейсов, за небольшую доплату мы сами выбрали удобное для нас время вылета))) Трансфер от Библио-Глобус нас уже ждал в аэропорту, в 12 дня приземлились в Сочи, в 14 уже были в отеле))) Отель Гранд отель Гагра, в центре Гагры, 7-ми этажный современный Спа отель, у них включены только завтраки, на последнем этаже ресторан, лифт, чисто и уютно в самом отеле и в номере, кровати удобные, даже я сразу засыпала, хотя всегда на новом месте мучаюсь. Полотенца меняли через день, уборка по запросу. В номере чайник, чашки, стаканы, набор вилок и ложек, нож, открывашка, сплит система, фен, сейф, сушилка для вещей, тапочки. Воду не отключали ни разу! Девочки на ресепшене приветливые, нас ждали, номер приготовлен уже был по нашему запросу, мы просили на 4-5 этаже, поселили на 5-м с прекрасным видом🤗, просили их распечатать заявление, без вопросов, всё сделали, файлик дали, молодцы. По расположению отель тоже отлично, до моря 3 минуты, вблизи все магазины, аптеки, лавочки с фруктами, сувенирами, сладостями, кафе и др., порадовало, что во многих магазинах можно рассчитываться картами. По еде не всегда каша доставалась на завтрак😉, но всегда наесться можно, вкусно. По ресторану нет разнообразия, дороговато. В Спа не были, не хватило времени 🥺. Если ещё педем, то обязательно в этот отель ❤️. Было бы шикарно, если бы они ввели всё включено)))