Secrets
September 2023 •
5
Чудесный по атмосфере и обслуживанию магазин. Украшения тоже восхитительные!
Yal
August 2023 •
5
Очень классный магазин стильных сувениров!
Laminat98
August 2023 •
5
Ремонт на моей кухне выполнял очень энергичный мастер, график работы требовал очень быстрого приобретения ламината. Выбрать подходящий цвет руководствуясь фотографиями, выложенными на страницах магазинов было сложно, а ездить было трудно, потому что болела недавно подвернутая нога. Обратилась по телефону в магазин Laminat 98, и после разговора с менеджером Ольгой Ковалевой все решилось легко и просто. Она сделала и прислала мне снимки и видео того ламината, который я выбрала в сравнении с другими, объясняла и советовала терпеливо, без раздражения. Ольга была внимательна, доброжелательна, любезна, я получила поддержку и реальную помощь. Товар доставили вовремя, в целом получилось все очень удачно! Всем удачных покупок и удовольствия от общения с менеджерами магазина Laminat98! Ольге Ковалевой - большое спасибо за доброту и профессионализм!!!
Svyaznoy
November 2019 •
1
Отвратительное обслуживание. Особенно могу отметить магазин на станции метро Аннино по адресу Варшавское шоссе, 143А. Распространяется этот отзыв на всех - от сотрудников до управляющего магазина. В августе прошлого года купила графический планшет и весной этого он перестал работать. Поскольку много работаю, то решила воспользоваться услугой Связного и не ехать в сервисный центр, а отдать планшет в местное отделение, откуда они его в дальнейшем переправят в сервисный центр на гарантийный ремонт. Все дело происходило в мае этого года. Зашла в вышеуказанный Свзяной, в принципе мне были готовы помочь - управляющий занимался моей просьбой, однако как-то так вышло, что в базе не оказалось моего заказа (хотя забирала я его в этом же самом Связном). Мне отдали планшет, взяли номер телефона и сотрудник и управляющий пообещали связаться со службой техподдержки и найти мой заказ, поскольку по их словам он был в старой базе. Пообщали, что перезвонят завтра. Никто мне не позвонил и я зашла через день в магазин и спросила как обстоят дела. На что меня управляющий уверил, что все помнит и у него хранится мой номер телефона. Прошла ещё неделя. Молчание. Я снова зашла в Свзяной. Управляющего не было на месте и сотрудник мне ничего толкового не рассказал про мою ситуацию. С тех пор никто со мной никак не связывался - тоже мне "связной". Гарантия у меня успешно сгорела. Пишу это  отзыв сейчас, потому что по воле случая меня сново занесло в этот Связной - забрать заказ из интернет-магазина. Когда я зашла в магазин сотрудник мне супер нагло сказал, что сейчас перерыв и магазин не работает и это с учётом того, что после того как я зашла, только после этого он повесил табличку на дверь магазина о перерыве. Похоже, что ваши сотрудники и руководство совершенно не знакомы с дружелюбный отношением к клиенту. Сами себе гадите набирая такой персонал. Спасибо за отвратительное обслуживание.