Gudok
February 2024 •
5
Замечательное кафе. Очень душевно отметили день рождения подруги. Спасибо официанту Денису! Он сделал наш вечер:)
CDEK
December 2023 •
1
Впервые посетила офис на Зосимовской 75. Обслуживанием была мягко сказать шокирована. Народу не было никого , мы естественно сразу к стойке прошли , про электронную очередь не знали. Поздоровалась с работниками , на что в ответ вместо "Здравствуйте" услышали резкое "Возьмите талон и ждите" . Взяли талон, вернулись. У меня спросили паспорт, паспорта с собой не было Не пользуюсь Сдек, не знала что нужен паспорт Посылку отказались выдавать, несмотря на то, что у меня есть номер заказа, электронные квитанции об оплате товара и услуг по доставке. Я вслух выразила свое разочарование- Я из другого района пришла И что же делать? На что мне та же девушка ответила "Еще раз придете!" В растроенных чувствах я уже собралась уходить. И вдруг меня другая девушка спрашивает - У вас есть подтверждения запись на госуслугах, можно по ней получить. Я показала запись и мне выдали посылку. Оказалось есть другие вприанты получения! Жаль не спросила Фио оператора , которая так грубо разговаривала. Вежливости ноль, клиентооринтированности ноль. По ощущениям было, что попали в советский магазин, где и продавцы, и уборщицы хамили. В следующий раз выберу другую компанию для доставки!