Ruki Vverh!
February 2024 •
1
Очень долго не хотела писать отзыв, но справедливость требует! Дело происходило 19 августа 2023. После ночного клуба, душа требовало караоке и мы приехали с мужем около 5 утра. Сразу сообщу, мы были выпившие. На ресепшн девушки сообщили, что остался час и всё равно депозит 2к с человека и можно сидеть за столами около бара, мы согласились. Оплатили и пошли на бар, заказали коктейли и сели за стол, я стала высматривать где же оно это караоке. Нашла неприметную дверь и пошла к девушкам на ресепшен за уточнением (внутри чувствовала подвох). И тут выясняется, что надо ещё заплатить по 2к с человека, чтобы попасть туда. Я начинаю возмущаться, почему нам не объяснили это, когда мы пришли, мы первый раз и правил не знаем, спросили потратили ли на баре, я сказала да, девушки ответили, ничего сделать не можем. Я попросила старшего менеджера, всё ей объяснила и нам сказали, что «в виде исключения» нам можно пойти в караоке. Обращу внимание на один момент, пока я ходила всё уточняла, муж сидел за столиком и когда я вернулась, он сказал, что к нему подходили и сказали, что за столом сидеть нельзя и депозит (который оплатили) только для бара. И так, мы заходим в комнату караоке и тут начинается самое интересное. В этот день проходила тематическая вечеринка в стиле 90-х и ведущий в караоке был в шикарном косплее певца Шуры, тут образ 100% был шикарный. Но на этом весь «блеск и мишура» этого человека заканчивается. Мы зашли в комнату, сели за стол и я ждала, когда к нам подойдут, но этого не происходило. Я решила сама подойти к «ведущему» и начала общение обращаясь к нему сразу на Ты (естественно без какой-то либо злобы или оскорбления). Меня сказали, почему это вы мне тыкаете. Оке, тут могла быть не права, хотела быстро наладить общение и не видела тут проблемы. Я извинилась и спросила у «ведущего» (не могу называть его именем, так как человек оставил неприятное мнение о себе), когда же я смогу спеть, на что мне был дан ответ, но я ничего тут не оплачивала и не имею права тут быть. Я объяснила ситуацию, что мы договорились с менеджером, на что он мне сказал, что его это не ***..т и он тут бог и царь (слова мои, посыл был именно такой). Я пошла обратно к менеджеру, менеджер пришла, всё ему объяснила и вроде бы должно было всё быть ок, Ноооо этого не произошло. Хочу отметить, что пока происходили все эти выяснения, время тикало и было уже 5:40, а заведение работает до 6 утра. И когда в теории мне должны были дать микрофон, данный «ведущий» объявляет, что будет последняя песня, что поют её столик с другой компанией и всё, караоке закрывается. Я в недоумении, так как ещё вагон времени и подхожу к «ведущему». На что он сообщает, хотите петь 3к за песню. Я пыталась сказать, что заведение работает до 6:00, но мне ещё раз сказали, кто «бог и царь» в данной комнатке. После всего этого фарса, когда я находилась на стадии истерики, начала ругаться с этим человеком и он позвал охрану (видимо мой тестостерон поборол его). В этот момент к выяснению подключился мой муж (напишу для очень душных людей, всё это время я просила его не вмешиваться, иначе было бы хуже). Меня попросили выйти с охраной. Охраннику отдельное спасибо за слова поддержки (единственный кто её выразил), о чём именно был разговор мужа и я не знаю, но «ведущий» только закрыл рот и больше не показывался. Моё завершение вечера в этом караоке не оправдало НИЧЕГО. Люди, которые там работают, НЕ компетентны, НЕ опытны, НЕ клиентоориентированы, Не люди (извините, но вот так). Очень много вопросов, а знает ли Серёжа, что в барах с его именем творится помойка и беспредел. Я не получила ни одного извинения и ни одного решения вопроса. Поэтому, если кто-то решит сходить в это заведение, то 1000 раз подумайте. Лучше переплатить пару тысяч и сходить в более элитное караоке. Почитайте отрицательные отзывы, они все правдивые, положительные это посевы. Спросите у знакомых кто слышал об это заведении и послушайте их, НО НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не посещайте это заведение! Если администрация хочет принести извинения, я готова к диалогу, пока я буду копипастить это отзыв! Хочу, чтобы восторжествовала справедливость!
Сушиwok
December 2023 •
1
Заведение окончательно испортилось! Ранее заказывали роллы, всегда вкусные, свежие, сейчас же совсем всё стало плохо. С доставкой стали проблемы. Заказ опоздал на 2 часа, еда была кислая, такое ощущение, что рис смочили в уксусе. Удаляю приложение. Не рекомендую!
Niarmedik
August 2023 •
5
Отличное место. Прохожу обследование уже не первый год. Врачи и мед. персонал всегда на высшем уровне.
Grusha beauty
April 2023 •
5
Салон только открылся, записалась к мастеру Кате на коррекцию ногтей. Работа очень понравилась, похоже я нашла мастера :-) Сам салон очень приятный, по мимо этого есть мастер по волосам (надо будет попробовать 😉) P.S. финальное название салона просто 🔥
Институт ядерной медицины
March 2023 •
5
Прекрасное место. Закрытая территория, внутри всё на высшем уровне. Делали маме ПЭТ КТ. Персонал вежливый, профессионалы в своём деле.
Picasso
March 2023 •
4
Маленькое, приличное место, записалась заранее на КТ челости. Почему 4 звезды: - не было вешалки, куда можно повесить куртку; - когда пришла никого не было из персонала (работает всего один человек и он был занят с другим пациентом); - нет ни каких опознавательных (световых) обозначений, что на данный момент приём; - приняли на 10 минут позже, так как оформляли документы другого пациента; - на сам аппарат при процедуре (когда зажимаешь зубами) был одет напальчник, а не пакет для подобных процедур. Сотрудник оказался на высшем уровне, всё сделал быстро и качественно.
Dvor
July 2022 •
4
Приезжали небольшой компанией. Место очень милое, но маленькое, прям соответствует названию. Оценка 4, потому что организаторы не ожидали видимо большого скопления людей, напитки заканчивались моментально. Плюс, к сожалению, оплата либо наличными или перевод (банк чуть не заблокировал из за частоты переводов). Не очень было удобно.
Sovkombank
July 2022 •
3
Очередь электронная, но всё равно по очереди. В пятницу (01.07.2022) работала одна девушка, принимала всех, пришлось подождать минут 40, информацию у меня взяли, но как выяснилось данные так и не поправили. Жаль!
Kolibri
July 2022 •
5
Прекрасное место, только сошли с поезда и пошли искать где сделать стрижку (мужу), нашли данный салон, девушка приняла без записи, немного подождали и нас приняли. Цены адекватные, думали с туристов деньги тянут, а тут нет, человеческий подход и качество супер! спасибо.
Chaihona № 1
July 2022 •
1
Были в данном заведении утром 13 июля, нас было трое. Заказ приняли быстро и дальше видимо пошли ловить курицу и резать барана (сколько прошло времени не засекали). Алкогольные напитки принесли быстро, но какая это была кислятина, просто слов нет. Далее все заказы приносили холодными, не стали сразу говорить официанту, потому что очень хотелось есть (сейчас понимаем, что надо было разнести там всех). Моя сестра заказала десерт Наполеон, принесли быстро, но по вкусу это было отвратительно, когда сестра сказала, что переделайте, официант предложил "Наполеон" и старого меню, мы согласились, официант сказал, что данный десерт будет стоить не 410, а 470, на что моя сестра сказала, что не собирается платить цену выше, чем указано в меню. Десерт принесли шикарный, тут слов просто нет. Но когда сестра покинула заведение раньше, а мы с мужем остались, официант принёс счёт, где десерт был за 470. Я начала говорить сотруднику, что договор был один, мы начали спорить, на что, официант, психанул, вытащил из кармана 100 рублей, швырнул на стол и сказал, что вот он и заплатил разницу. Прошу уволить данного сотрудника, за такое поведение. Идентифицировать его можно легко: мы были утром с 4 до 6 утра; нас было трое (две девушки и парень); мы сидели на верху перед окном; официант был азиатской внешности. P.S. Наша вина была только в том, что сразу не позвали администратора и не решили всё на месте!