Не могут сделать элементарную вещь - предоставить выписку по счету за запрашиваемый период. В филиале банке попросили заказать по телефону, так как они через программу не могут старый период сделать, заказала по телефону - приехала в офис, оказалось сделали не тот период…. Это ужас… мне больше делать нечего, как с маленьким ребенком кататься по несколько раз в банк просто так!!!
Shuvalov Dentistry
April 2022 •
3
Хочу оставить отзыв не про сам процесс лечения, так как до него не дошло, а про подход администраторов к записи на консультацию. Лечение необходимо было ребенку до 3-х лет, ранее были у стоматолога и знали, что лечить нужно и учитывая возраст с применением седации. Позвонила в стоматологию и узнавала есть ли у них наркоз, администратор милым приветливым голосом заверила в том, что нам нужно придти на консультацию и все детки выходят из клиники довольные, на что я наивно повелась. В итоге истерика ребёнка, мое чувство вины и потраченное время.Да, конечно же, я не снимаю с себя ответственности, нас силком не тащили в эту клинику, НО, пожалуйста, милые администраторы клиники, если родители спрашивают есть ли у вас наркоз - не нужно заговаривать им зубы и заманивать на консультацию в клинику, просто потому что вас так научили маркетологи. Это нечестно!!!!
AlyansMed
April 2022 •
2
Нужно было сдать анализ крови из вены ребёнку почти 3-х лет, в этот центр направила врач из стоматологии. В итоге, неясно почему она рекомендовала этот центр, так как взять анализ не удалось. В самом начале, медсестра спросила «кто будет держать?»…. Нужно было сразу уходить после такого подхода. С детьми работать не умеют, зачем вообще браться?! Нужно сразу позиционировать себя как центр для взрослых, а не вводить в заблуждение!!! В итоге, истерика и боязнь ребенка идти вообще к любому врачу!!!