Yurii M.
6
0
subscribers
0
subscriptions
82.9K
views
Машину сделали. А вот отношение к клиентам можно и подтянуть. Если ремонт или диагностика затягиваются, можно же предложить поехать домой/на работу и позвонить, когда уже все будет готово, а не заставлять ждать более 4х часов.
Не отвечают на претензию. Претензию со входящим номером потеряли. Изначально претензий к страховой не было, но меня пинают в СТО, а из СТО обратно в страховую, а я всего лишь хочу посмотреть документы по ремонту МОЕГО автомобиля. И оба участника процесса отказываются их предоставлять. Обращение на горячие линии, жалобы эффекта не имеют. Я остался крайне огорчен этой ситуацией.
Можно было бы 0 поставить, поставил бы. покрасили неплохо, но регулировать зазоры отказались. не обращайтесь сюда. Отдали автомобиль с дефектом, на утранение которого потребовалось 1.5 месяца, устранили на другом СТО этого дилера.
Проблем не было. Быстрая доставка. Удобное расположение. Заказывал через zzap. С возвратом тоже все нормально. Есть минус - нет подбора по VIN.
Шиномонтаж хороший. Запись, приняли вовремя. Работы произвели быстро.
Рядом с кофейни автоматом тусовали чёрные муравьи. В кофе их не было, и это хорошо.
Плюсы, одни сплошные плюсы. Но будьте аккуратнее. Машины обязательно проверяйте перед покупкой. У нас всё хорошо.
Спасибо за автомобиль. Благодарю менеджера Максима за помощь в осмотре и сделку.
