Хочется обратиться к руководителю, если он читает или просматривает отзывы. Оператор Людмила, принимающая заказы невыносимо груба. Я понимаю проблемы с кадрами и прочее. Но это просто рынок из 90-х. Позвонила в компанию чтобы сказать что не работает сайт, оформить доставку онлайн невозможно, в ответ слышу: мне всё равно что он не работает. Пишу дословно с её слов. Оператор принимающий заказы - лицо компании.
Siluet
January 2024 •
5
Выбирали гостиницу очень долго, планировали приехать с детьми и показать им Москву. Поэтому исключали так называемые «дома свиданий». Остались очень довольны, чисто, приветливый персонал, нулевая слышимость и пешая доступность ко всем главным достопримечательностям. На следующий день после выезда обнаружили, что забыли новые ботинки мужа. Переживали. Позвонили в гостиницу, вопрос решился сразу. Ботинки нашлись, муж доволен, я счастлива 🙌 Рекомендую этот отель однозначно и сама приеду ещё!