Юлия Серебрякова
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.8K
views
Персонал не разбирается в товаре(или делает вид). При оплате в офисе уверили, что доплаты "в любом случае не будет". Сказали что замерщик вообщем не нужен, сами измерьте(стоило насторожиться). По факту, уже на месте выясняется, что надо заплатить за еще один добор. И дело не в моих замерах(!), а в какой-то особенности именно этой двери. О как. При мне, якобы позвонили мастеру и тот подтвердил, что нужен добор.
В процессе установки мастер случайно проговорился, что добор этот не нужен и он вообще бракованный(установкой сторонняя организация занимается)
Дверь при отправке никто не проверяет - привезли бракованную, с производственными дефетками и механическими повреждениями.
- на замену ушло еще время(просмотр квартиры для продажи пришлось перенести) О том, что с недорогими дверьми никто вообще не заморачивается сотрудники говорят прямым текстом. Новая косячная тоже была, но не столь критично как первая.
Ни о каких извинениях и тем более скидках речи не идет. Политика директора - во чтобы то ни стало повесить косяк менеджера на клиента.
Все закончилось тем, что на меня наехал мастер, за то что мол теперь ему придется платить, за то что проболтался. Никаких возвратов в итоге делать не стала - просто не хочу больше иметь дело ни с кем из этой компании, противно.
При записи оговорили стоимость работ 6000-8000. Уточнили, что будет скидка при оплате наличными. На месте в скидке отказали, ссылаясь на то, что скидка только от 10000. Неприятно, утром пришлось искать где снять наличку. Со стороны администратора не было даже формального "извините за не удобство".
Клиника явно теряет свой статус, раньше такого себе не позволяли сервису не было вопросов.
Отвратный магазин. Задолбалась просрочку возвращать. Сегодня салат со сроком годности до 22 сенября(!). Принесли другой, с нормальным сроком годности - внутри такой же тухляк! Пару недель назад красная рыба на месяц просрочена - полная витрина. Над кабачками мошки летают. Где они берут эти продукты?
Внимательное, но ненавязчивое обслуживание.
Приносила ноут. "Диагноз" поставили почти сразу, рассказали о возможных вариантах развития событий. После вскрытия озвучили точную сумму ремонта вместе с з.ч. Починили оооочень быстро, все работает, внешний вид на 5.
Атмосфера душевная, спасибо! :)