Optimist
June 2024 •
2
Я в негодовании от отеля! Начну с минусов. Отель направлен на семейный отдых, соответственно, отдых с детьми. Вот такие балконы абсолютно небезопасны. Сделали бы хотя бы ограждение стеклянное. На пятом этаже балкон из номера объединяется с другими, что это? Перегородку хотя бы сделали бы. То есть из другого номера человек может спокойно пройти мимо твоего окна. Это определённо создаёт неудобства. Далее. Заселение я заказала раннее, доплатила половину суток, так как поезд приезжал в 4 утра, заранее сказала, что приедем в 6-7. Приехали. В холле ни души. Один охранник сидит смотрит телевизор. Я говорю: как нам заселиться? Он мне говорит вас только после 12 заселят, сейчас нет свободных номеров. Ресепшн придёт к 8 утра. Я говорю позвоните им. Я оплачивала ради того, чтобы ждать? Он: ну ждите 8 утра. А я на минуточку с двух годовалым ребёнком, который не спал всю ночь. Я нашла телефон с которого бронировала, звоню. Девушка отвечает сонным голосом: а, да, сейчас спущусь. Всё вальяжно, размеренно. Как будто нас никто не ждал даже. Дали номер. Зашли в 7:30. Далее. В номере есть каждое утро воняет канализацией, на что мне на ресепшн сказали, ну вы просто воду включите, чтобы вонь прошла. То есть это нормально? Просыпаться каждое утро от вони. На территории ни одного магазина. Вообще. Такси к отелю даже не вызываются. До моря идти через дорогу, довольно далеко с маленьким ребёнком. Пляж практически не оборудован, стоит несколько беседок сидячих, которые в выходные дни занимают местные люди своими палатками, то есть от солнца спрятаться практически невозможно. Мы ходили на соседний пляж и ПЛАТИЛИ за то, чтобы посидеть в тени. Далее. Анимация. Направлена на взрослых детей, детям до 5 лет делать нечего. На программах детских музыка играет взрослая, и слишком много разговаривают. Игр почти нет. Далее. Полотенца - это максимальная проблема здесь. Мало того, что изначально в номере была половина комплекта, который должен быть. Так Пляжные полотенца у нас вообще забрали и 4 дня не приносили новые! Хотя я ходила каждый день на ресепшн просить. Уборщицы говорят: нет у нас, проблема с полотенцами. Далее. Каждый день ровно с 13:30 начинаются сверления. В самый сон-час начинают ремонтные работы, это реально похоже на издевательство! Плюсы в том, что номер в общем-то свеженький. Еда если всё включено брать, хорошая. Один раз только нечего было есть за 10 дней. А так, официанты и работники ресторана прекрасные! Очень отзывчивые и человечные! В остальном, если выбираете между казачим берегом (куда я и планировала сначала) и оптимистом, лучше брать казачий. Здесь без машины вообще делать нечего. p. S. Я считаю, если берете такие деньги, будьте добры хотя бы полотенца приносить, которые полагаются людям по праву. И всё же если знаете, что гости приедут раньше 8 утра, будьте готовы их принять.
Garant
January 2022 •
5
Отличная компания! Отсудили очень приличную сумму у пика (Лотан)за однушку в Восточном бутово. Все очень быстро (6месяцев примерно), сделали на них доверенность весной и забыли. А в декабре нам уже деньги пришли. Теперь всем советую обращаться к ним. И сама обращусь обязательно! Теперь мы знаем, как бороться с недочетами строительных компаний!
Status show-room
October 2021 •
5
Отличный магазин! Второй раз уже покупаем здесь мужу костюм. Всегда очень позитивные продавцы. Помогают с выбором, подсказывают. Очень отзывчивые и дружелюбные! За костюмами только сюда!