Tourlada
January 2025 •
1
Поездка в Казань 04.01.-0.5.01.2025 г. Поездка, мягко говоря, была отвратительной! Никакой организации и подавно не было! Экскурсовод (Наталья), что была, что её не было! Хамка ещё та! 04.01.25 г. Нас привезли в Казань и сразу повели к театру кукл, потом к дворцу бракосочетания (Казан), а дальше уже предоставили свободное время для прогулки по ул.Баумана. Конечно же, до Казани не было никакой остановки хотя бы на двадцать минут, чтобы люди могли быстренько перекусить (какой-нибудь пиражок), поэтому все уже были голодные, потому что в автобусе есть нельзя и как-то уже не до экскурсий было. В итоге, побывав возле театра кукол и дворца бракосочетания, нас высадили на ул.Баумана, где мы гуляли сами по себе ТРИ ЧАСА!!!! Зимой, в мороз!!! Экскурсовод сказала, что за это время мы можем покушать и погулять, но, извините меня, за три часа ты не то что поешь, но и околееешь по щелчку пальца! Я понимаю, что организация программы — это не работа экскурсовода, но, я считаю, что Наталья, которая бывала в Казани очень много раз могла бы организовать группу и показать достопримечательности в шаговой доступности (да, по программе этого нет, в её обязанности это не входит, но от этого пользы было бы в разы больше.) А не так, что вы шляетесь по улице (ТРИ ЧАСА, в мороз), которую можно спокойно пройти за 15-20 минут в нормальном темпе. Организации нет никакой!!! Могли бы выделить 1,5 для этой улицы (за это время можно успеть погулять, постоять в очереди в кафе и покушать), но, увы, решили, что будет проще забить на людей и оставить их мёрзнуть. Больше всего возмущает, что после трёх часовой прогулки нас сразу же отправили пешком в Кремль, где предстояла уже прогулка 1,5 часа в месте гидом. Ну, вы понимаете, что 40+ человек замёрзли донельзя?! После Кремля нам пришлось прилично пройтись, чтобы добраться до автобуса, а на улице не май месяц! Меня поражает тот факт, что поездка включает в себя АВТОБУС и ПОДРАЗУМЕВАЕТ ПОЕЗДКУ НА НЕМ ПО ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЯМ, НО НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕ БЫЛО!!! Да же во время той же самой прогулки по ул.Баумана мы не могли сесть и погреться в автобусе, т.к. не знали, где он стоит! Дальше про гостиницу «Фатима», в которую нас поселили. Изначально перед тем, как брать билеты специально уточнили в турагентстве про номера. Нам ответили, что номера будут с санузлом в номере и раздельными кроватями (спрашивали конкретно про двухместный номер). Как оказалось гостиница имеет два корпуса — старый и новый. В старом есть санузел в номере, но кровать в двухместном номере одна большая и одно одеяло на двоих, что вообще неудобно. Номера в новом корпусе не имеют душа и туалета! (Слова экскурсовода: «Я думаю, можно и перетереть, т.к. вы ночуете одну ночь» Вопрос: почему люди, заплатившие деньги должны что-то терпеть?! Обещали удобные номера с душем и туалетом в них!) 05.01.25 г. Во время поездки экскурсовод много раз сказала, что в завтрак для каждого человека включено 6 позиций блюд. В итоге, организации завтрака тоже не было. На одного человека был холодный омлет, который ели не все. Холодная сосиска, чай и маленький оладушек с каплей сгущенки. Персонал на просьбу заменить омлет, (некоторые детки не ели его) просто молчал. Экскурсоводу тоже было плевать на всё и всех. По итогу все вышли голодные. Перед экскурсией в музей республики Татарстан был свободный час. Наталья повела всех на Кремлёвскую улицу, где делать было АБСОЛЮТНО НЕЧЕГО. Мы думали, что будет что-то интересное, где можно что-то посмотреть, куда-нибудь зайти, но мы проходили непонятные здания, банки и тд. Ловить на данной улице было нечего, хотя экскурсовод привозносила данную улицу как нечто бесподобное, но на деле мы просто замёрзли. В 10 часов началась экскурсия в музее республики Татарстан, которая должна была длиться 1,5 часа, НО она длилась час! Опять же всё из-за ужаснейшей организации!!! В 11:45 мы должны были быть в автобусе, но люди ещё хотели успеть пообедать, т.к. в Болгоре куда мы отправились после, нам сказали, что кафе маленькое и может вообще не работать. Поэтому гиду в музее экскурсовод сказала провести экскурсию за час (конечно же все прошло, как говорится, голопом по европам). С экскурсии нас отпустили в 11:00, а дальше все бежали кушать, т.к. можно было простоять в очереди (спасибо, что хотя бы разрешили собраться в 12:00, а не в 11:45. Хоть где-то вошли в положение туристов!). Если бы экскурсия шла 1,5 часа, то закончили бы мы в 11:30, а по времени в автобусе должны были бы быть в 11:45. То есть, без обеда пришлось ехать бы дальше. Поездка в Болгар была совершенно бесполезной, т.к. приехали мы туда в 15:00, когда уже начинало понемногу смеркаться и сразу же пошли на экскурсию в музей. Выйдя из музея, было уже и вовсе темно, поэтому сам город Болгар толком и не рассмотрели. Уже в автобусе экскурсовод начала возмущаться, что люди хотят есть. Слова экскурсовода: «Вам лишь бы поесть! Никакого образования!» Сомневаюсь, что разговаривая в хамской манере она показала свою образованность. Возвращаясь домой, автобус сделал остановку в городе Димитровград. Наталья сказала, что если кто-то хочет, то может сходить в туалет (в магазине был туалет, где была одна кабинка). Челове 6-10 пошли в туалет. Мы встали в очередь и буквально через две минуты влетает экскурсовод с негативом в голосе: «Мы что ехать не собираемся?!». Тогда зачем нужно было делать остановку, если уже через две минуты на людей начали орать? В общем, от поездки не осталось ничего хорошего. Нужно правильно составлять программу под каждый сезон, а не выгонять людей на холод,чтобы они погуляли три часа. Не рекомендую данное агенство для поездок куда-либо!