Yar
August 2024 •
1
Заказывали номер впопыхах, удивились низкой цене. Когда приехали и заселились, поняли, почему так дёшево. Оплачивали двое суток, но сбежали после первых. Уважаемое руководство отеля, очень хочется увидеть чистоту в номерах! Пусть ремонт старенький, никто и не говорит про люкс-условия, но чистота? Где она? Такое ощущение что номер не убирается годами! Поднимите цену на номера, но уберитесь в них. Ведь остальное: расположение, завтрак - неплохое!
Dolphin Planet
August 2024 •
1
Никто из посетителей не задумывался, где содержатся животные? В бассейне нет специальных выплывов для белых китов и дельфина. Они живут в этом же бассейне, где проводится представление?
Areal
August 2024 •
5
Прекрасное место для отдыха всей семьей! Отель чистый, номера комфортные. Приходили убираться каждый день и делали это на совесть. Кухня достойная, не такая раздутая, как в заграничных отелях по системе U Al , однако все блюда вкусные. Очень порадовало что каждый гость найдет то, что сможет полезно и вкусно потребить (говорю как будущая мама с ГСД, которая боялась остаться голодной). В ресторанах кстати тоже есть очень вкусные позиции, например том ям и салат с ростбифом, чай с шиповником и мятой ) Мы с мужем отдыхали в отеле с понедельника по пятницу в достаточно прохладную неделю, думали из-за такой погоды будет наплыв гостей, но людей было умеренное количество, все разбредались по территории, поэтому не было ощущения давки. Хорошая Спа-зона, чистая, без сквозняков. Отдельно хочу поблагодарить специалиста по массажу Гаянэ, прекрасный специалист, который помог мне с проблемой, мучившей довольно долго после перелома (немели пальцы на руках). Результат ощутила этой же ночью! Мастер не только качественно провела процедуру, но и показала как бороться самостоятельно с моей проблемой, если она вернётся. Большое ей спасибо!!! Прекрасная идея с фермой для животных. Было очень радостно наблюдать счастливые лица детей, кормящих зверушек. Еще очень понравилась опция записывать все свои расходы на номер, можно было не таскать с собой банковскую карту, а оплачивать услуги по выезде. Единственное замечание, хотелось бы обратить внимание руководства отеля на систему, по которой гость может выходить за территорию отеля. В середине своего пребывания нам нужно было отлучится в больницу. Чтобы выйти за пределы Ареал, необходимо получить на ресепшн карты, которые отдаёшь охраннику, и при этом у тебя остаются на руках карты от номера ) это как-то странно, учитывая что гости могут уехать и не вернуться, карты от номера будут постепенно пропадать?? А потом эти же уехавшие люди спустя, допустим, месяц смогут охраннику на входе сказать что постояльцы и беспрепятственно пройти на территорию ?? Вот, думаю, это повод задуматься В целом, отдыхом остались очень довольны! Планируем приехать ещё раз в октябре