VTB Bank
March 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность работнику банка - Юлии , Отметить ее высокий профессиональный навык и заботу о своих клиентах. Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита. К этому сотруднику можно обратиться с любой проблемой. Сервис в ВТБ банка вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.
Vetcity Clinic
December 2021 •
1
Мы заметили, что наша кошка стала вялой, не ела, не пила и в туалет не ходила. Поехали в ближайшую клинику и там сдав все анализы нам сказали, что нашей кошке нужно переливание и посоветовали эту клинику, как очень хорошую. Мы очень долго не могли дозвониться 20-30минут, как итог взяли трубку и сказали приехать. Состояние кошки ухудшалось на протяжении всего времени пока мы туда ехали и пока жали когда же нас примет врач. В самом кабинете мы сидели часа 2 когда уже взяли анализы, когда врач соизволил вернуться к нам сказали, что нужно переливание крови и на то чтобы найти кровь, у нас сутки или даже меньше! На следующий день, мы нашли донора, приехали, у нашего донора взяли анализ крови и опять долгое ожидание (2часа), далее к нам подошёл врач и сказал что все отлично и ушёл, пришёл через 10минут и сообщил, что у донора вирусный Лейкоз и переливание делать нельзя. Но он сообщил, что маркер на котором они проверяли кровь донора, где и показало что у неё Лейкоз был не точным! Повторный сделать отказались и предложили пройти врачей в их клинике ВетСити, но хозяйка донора отказалась. Мы нашли кровь и в том банке крови где мы ее покупали, нас пожалели и сказали что нам нужно уходить из этой клиники т.к с нас тянут деньги и все! Но как оказалось спустя несколько дней, у кошки донора нет никакой болезни!!!! Ну а моя кошка умерла 🪦