Dom mebeli Sky
September 2021 •
5
Приобрела мебель для прихожей коллекции Кентаки и шкаф "Венеция". Заказ прошёл быстро. Ответили на все вопросы и организовали доставку. Мебелью довольна - из серии цена качество. МДФ конечно не массив, но смотрится достойно . Заказ № №8960320
Sberbank
May 2021 •
1
Отношение к клиентам, мягко говоря, прохладное! Совершенно недопустимый регламент по которому нельзя самим связаться с менеджером, который обслуживает сделку! Называется - пишите письма, а в ответ сухие отписки и те с большим опозданием. Уведомление о приостановке не прислали! Приходится самим звонить в Росеестр и узнавать ситуацию. Потом в чате с ипотечным менеджером выпрашивать номер исправленного прикрепленного документа, если они вообще его прикрепили, без номера нельзя узнать статус прохождения нашей регистрации, а нам в ответ одно и тоже - всё передали вашему менеджеру, ждите обратной связи! Безобразие!!! Заплатили за электронную регистрацию, чтобы всё прошло быстро и без помех, а на самом деле длится уже месяц!!! Никому не рекомендую это отделение с персоналом такой квалификации!!!
Ete
March 2021 •
5
О Евротрансэкспедиции, как об одном из лидеров Российского рынка международной логистики, слышали давно, но, к сожалению, по инерции продолжали работать с давним постоянным партнером, невзирая на множество мелких ошибок и недоработок. Сложно принять решение о смене партнера в столь серьёзной и значимой для бизнеса сфере. Однако последней каплей стала необоснованная задержка нашего груза на таможне на 4 месяца, и полная неспособность или нежелание партнера реально содействовать решению проблемы. В итоге мы обратились в Евротрансэкспедицию, и именно они осуществили таможенную очистку нашего груза и доставку его до адресата. С тех пор, т.е. с 2020 года мы на постоянной основе сотрудничаем с Евротрансэкспедицией и осуществили на сегодняшний день уже более десяти поставок. О работе Компании у нас сложилось исключительно положительное впечатление – прозрачный и понятный принцип ценообразования при вполне конкурентоспособных ценах, внимательный и компетентный персональный менеджер, высочайший уровень сопутствующего сервиса. Мы конечно же не единственный и далеко не самый крупный их заказчик, но, каким-то удивительным образом, чувствуешь себя любимым клиентом. И ещё одно – в бизнесе никогда нельзя расслабляться – был эпизод, когда по ГТД было решение об отказе в выпуске. Причина отказа так и не прояснилась, но проблема продлилась ровно 24 часа и на следующий день всё решилось положительно. Спасибо, Евротранс, успехов Вам и процветания!