Являлся постоянным клиентом магазина, но, к сожалению, уже второй раз выхожу с испорченным настроением.
8 марта пришёл за букетом — сотрудница, бросая коробки и закатывая глаза, не смогла заменить чёрную коробку в дорогом красивом букете. Сегодня снова столкнулся с ней: увидев мою скидочную карту, она пробила сумму без учёта скидки и начала возмущаться, когда я указал на ошибку. Общение — крайне неприятное, лицо вечно недовольное.
Остальные сотрудницы также не поняли ее поведения.
Всегда беру большие корзины от 6000 рублей — удобно забирать, так как магазин рядом с домом. Очень жаль, но теперь возвращаться туда больше не хочется.
Рекомендую магазин этой же сети на Ленинском проспекте — там клиентоориентированность и доброжелательность на высоком уровне.