Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117630
October 2024 •
1
Отвратительный сервис, 3 окна и работает только одно, хотя в помещении есть другие сотрудники, в том числе руководитель почты, которая ходит прогулочным шагом туда-сюда, хотя могла бы и оперативно подключится к приему посетителей! Люди с гигантским кол-вом писем на отправку и одна сотрудница сидит и шлепает печатью каждое письмо… А остальная очередь стоит и смотрит на это все. На просьбы пригласить кого-то в помощь, не реагируют!
Perekryostok
October 2024 •
1
Очень плохой сервис доставки, каждый раз приходится обращаться в поддержку, Товары либо мятые приезжают, либо вовсе что-то не привозят! И поддержка онлайн никак не помогает, простой возвращают деньги, но покупателю нужны не возвращенные деньги, а продукты! Качество сервиса по доставке снизилось в то время, когда закрыли магазин на ул Академика Челомея. И на наметкина с этим количеством заказов не справляются!!!
Sitimed Premium
August 2024 •
1
Отвратительный сервис! Хотела оформить справку для забега, на сайте есть информация по ценам, 2 варианта, с ЭКГ и без. Позвонила в колл центр, записалась на Каховскую без экг.Когда пришла в клинику, девушка на ресепшен сказала, что без ЭКГ не дадут справку и надо проходить его у них. Т.е цена на услугу сразу возрастает! При записи на прием в колл центре ни один оператор ( дважды набирала) не сказал, что либо делаешь ЭКГ у них, либо несешь результаты из другой клиники. Сказали только взять паспорт. Мне не сложно было получить ЭКГ заранее, но почему об этом нигде не сообщается, ни на сайте, не при звонке. В итоге ушла, не стала ничего оформлять у них. Решила позвонить в колл центр и пожаловаться на такую работу колл-центра, на что оператор в хамоватой форме высказала мне, что мол чего я жалуюсь ей, это же не она принимала мой звонок, а другие, а за них она ответственности не несет! В итоге оператор просто бросила трубку! Никакой лояльности к клиентам! Заведомо вводят в заблуждение!Еще и отзыв отклонили без видимой причины!!!
Krasnaya Polyana Resort
August 2024 •
2
Сама природа замечательная, но не клиентский сервис в красной поляне! Изначально, когда прибываешь на ласточке на вокзал, агенты красной поляны вынуждают купить билет у них на стойке , иначе не предоставляют бесплатный трансфер до станции канатной дороги, если сравнивать с розой хутор, то там без проблем довозят до курорта без какой-либо покупки билетов у стойки. Билеты пришлось брать у агентов на вокзале, в итоге по маршруту вокзал - подъемник курсировала только 1 маршрутка, а очередь стояла, человек 20 на жаре!!! Организаторы сказали , что больше машин нет!!!Т.е. купив билеты стоишь и плавишься на жаре в очереди! Потом садясь в маршрутку агенты предлагают посадить детей на коленки, а водитель маршрутки грубо выражает свое недовольство, что сажают детей на руки, выражаясь, что если будет авария, то трупов должно быть столько же сколько кресел (!!!) Уже «создает» прекрасное настроение туристам! Далее поднявшись до Поляны 960, обнаружили, что агенты оформили не тот детский билет (хотя покупали и оплачивали полный на все подъемники) в итоге в кассе менять отказались, мол идите туда где покупали(!!!!) Серьезно, т. е проехав трансфер и один подьем на канатной дороге нужно возвращаться на вокзал… По итогу общения с кассиршой на поляне 960 в замене билета в кассе было отказано Пришлось звонить на горячую линию и ждать минут 40 пока агент приехал с вокзала и заменил билет!!!! И никакой компенсации потерянного времени нет!!! Ну типа извините и все!!! И самый « прекрасный» момент, когда на черной пирамиде подъехав на основном подъемнике нужно пересаживаться на креселку, которая собирает огромные очереди и движется с черепашьей скоростью и работникам канатки нет никакого дела, они никак не организуют процесс оптимизации рассадки пассажиров, сажают по 1-2 человека, хотя можно сажать по 4!? А когда спрашиваешь у них почему не сажают больше, так и говорят ,что очередь это не их забота!🤔 В итоге стоишь минут 30 в очереди!!! А подъемников 2 шт, итого целый час в очереди!!!!
About Beauty
April 2023 •
5
Виктория, спасибо Вам большое за ваше мастерство! Брови просто супер! Всегда делала коррекцию и окрашивание хной, а тут решилась на перманент и не прогадала, результата превзошел все мои ожидания. Я очень довольна! Обязательно приду на коррекцию 😉 Всем рекомендую, отличный мастер!👍