Только вернулись из отпуска жили в отеле 9 дней. Более ужасного отеля я не видела ни когда . Приехали в отель в 17 ч нас не заселяло в номер 1.5 ч. Сказали номер убирают в итоге нас заселили ни одного полотенца не было пол грязный ноги были такие грязные как будто мы ходили по грязи . В лобби была такая духота а на улице 35+. В номере конденционер еле еле работает мы жили на 7 этаже Делюкс. Уборка никакая вообще. Балкон надо всегда просить мыть иначе будет грязный , если не посмотришь после уборки все ли тебе положили в ванной можно остаются без мыла шампуня и бумаги. В лифте камера пыток духотой вентиляция не работает от слова совсем. Персонал набран с улицы они не говорят не на русском ни на английском. Коктейли делают от балды только русским а другим нациям нармально. Массаж вообще отдельная тема ходила я курс 5 дней после него покрылась вся прищами особенно одна нога в низу мышца было сплошное пятно видимо очень плохое масло и не умения одной был такой случай. Ходила моя племяшка на массаж так ей чуть в трусы не залезли, думали что она спала. У одно знакомой женщины девочка подросток звали на свидание за шоколад. Это самый ужасный персонал. Плюсы этого отеля территория Луна парк кухня. И все. Ещё на лобби выдают только один ключ карту от номера а второй пытаются втюхать за 5€.но с нами такой номер не прошёл мы устроили скандал что второй ключ даётся бесплатно . Попросили пригласить старшего менеджера и ключ странным образом нам дали . Мороженое тоже платно. Если не хотите испортить отпуск лучше другой отеле.