Подавали с женой документы на субсидию по ЖКХ, попали к специалисту Макаровой, так первое что она сказала, это где остальные копии, при этом не сказав ни разу, какие именно нужны! Постоянно спрашивала у специалистов из соседних окон, что и как делать,сидит с недовольным лицом, как будто княжна на холопов смотрит! О вежливости можно и не говорить, всё через зубы! Но за то консультант полная противоположность,и помогла и подсказала, и улыбалась всегда, и крайне вежливая.
