Отзыв об администраторе Наталье и администраторе, которая принимала заказ на очки, к сожалению имени не знаю.
20 февраля были на приёме у замечательного окулиста! Любицева Елена Леонидовна, очень внимательна.
Сразу после приёма заказала ребёнку очки, о готовности администратор сказала, что очки будут в начале следующей недели. 27 февраля вечером позвонили, сообщили, наш заказ готов. 28го еду с ребёнком очки забирать. Дочь примеряет, очки явно кривые. Администратор Наталья начинает убеждать, что лица у всех несимметричны. Прошу мастера, чтобы поправить очки. Выясняется, что мастер на Воровского 5. При оформлении заказа меня не предупредили об этом факте. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией: заказ на очки принимают в одном месте, а мастер в другом. Чтобы забрать очки и поехать к мастеру, я должна подписать, что заказ получила и претензий не имею. Подписать это не могу, так как заказ меня полностью не устраивает. Без подписи Наталья отдавать очки мне отказывается. Слушать она кроме себя никого не хочет, перебивает, огрызается.
Очки забрали, доехали до мастера.
Мастер поправила дужку, которая по её словам была кривой, и упоры. Об асммметрии лица не сказала ни слова.
Очки у вас заказывать больше не буду.
Beauty salon Men & Women
November 2023 •
5
Замечательный салон. Прекрасные мастера. Приветливые и отзывчивые администраторы. Являюсь клиентом много лет. Спасибо!
Novyye medtekhnologii
February 2023 •
4
В стоматологии врачи замечательные!!!! Но администраторы-ваша большая проблема. Нет желания идти на встречу постоянным клиентам. Нельзя так категорично говорить нет!
Ни в одном мед.центре на срочный запрос не отвечают нет. Всегда пытаются пойти навстречу. У вас, к сожалению, отношение администраторов оставляет желать лучшего. Спасибо огромное за прекрасных специалистов!!!
EN Home
October 2022 •
5
Спасибо огромное за уют в моём доме!
Нереальный ассортимент тканей, профессиональный подход к подбору. Очень внимательная Эльвира, профессионал своего дела. Рекомендую!