Работа Диспетчера оставляет желать лучшего, абсолютно не умеет преподносить информацию, должным образом!
Психует, бросает телефон, как минимум человек на такой должности должен проявлять стрессоустойчивость!
Вы работаете с людьми в такой сфере, где ваше культурное общение должно быть залогом вашей работы!!!