Dpd
April 2024 •
5
Пишу о терминале ДПД в г.Курске (ул. Добролюбова 15), с которого я отправляю каждый месяц в течение уже 5 лет. Отличный терминал! Есть место для парковки. Операторы вежливые и приятные в общении. Всегда помогут и подскажут. С другими пунктами выдачи не сталкивался. Поэтому с какими-то недостатками не знаком. До недавнего времени IT-специалисты ДПД доставляли неприятности. Но и тут уже с полгода хочется всех похвалить - всё работает и на сайте появилась возможность копировать отправку из предыдущих! Это здорово! Спасибо! Это сильно экономит время. Единственно чтобы хотелось пожелать компании: 1. Сделать доступнее поддержку клиентов (невозможно дозвониться, чтобы решить вопрос). 2. Не знаю, актуально ли сейчас это замечание. При заборе груза года 1,5 назад из Санкт-Петербурга партнеры компании серьезно подвели меня с датой и временем забора срочного груза. Абсолютно безответственно!
DPD
January 2024 •
4
Сначала о хорошем: Курск. Терминал на Добролюбова 15. Возможно, что кому-то не повезло. У меня мои ежемесячные отправки не терялись ни разу. Операционистки всегда вежливы и дружелюбны. Наконец-то заработал личный кабинет с возможностью копирования данных из предыдущей отправки на текущую. Это здорово экономит время! По цене отправки документов - это самая удобная для меня компания. Теперь о грустном: 1. В случае проблем дозвониться и решить проблему практически невозможно - горячей линии как таковой нет. 2. Проблема была с забором груза из СПб партнерами ДПД с доставкой в Курск. Забор в оговоренное время был сорван с враньем о том, что никто не передал курьеру посылку. Считаю, что нужно лучше поработать с партнерами в других регионах и обеспечить безукоснительное выполнение сроков и условий договоренностей.
Domina St. Petersburg
April 2023 •
5
Нормальные номера. Несколько смущали щели входной двери. Завтраки отличные! Местоположение нормальное. В пешей доступности станция метро.
Magnit
April 2023 •
4
Главный плюс - круглосуточная работа. Персонал отзывчивый. Подскажет и поможет. Несколько раз из-за мелких надписей нарывался на товары с ЗМЖ. Понимал это только дома. Как всегда и везде могут ценники не соответствовать расположенному над ним товару. Но я всегда при сомнениях проверяю их по сканеру, расположенному у стены в центре зала.
Elektro
April 2023 •
5
Хороший выбор товаров. Смотрите сначала на сайте. Многих позиций я не нашел в именитых торговых сетях, а здесь они есть. Иногда возможна очередь к менеджеру и к кладовщику.
Enkor tools
April 2023 •
5
Большой асортимент товаров. Доброжелательный персонал. Пришлось сдать товар из-за того, что не подошел. Всё прошло без проблем Рекомендую!
Forsazh
April 2023 •
5
Обслуживание на 5. Качество иногда не дотягивает до отличного из-за человеческого фактора. Для меня некритично. Выдают правильные чеки для организаций.
У Ольги
April 2023 •
4
Для меня баланс цена-качество идеальный. Иногда требуется подогрев 2х блюд. Персонал вмегда доброжелателен. Время ожидания даже при длинной очереди небольшое.
Lukojl
April 2023 •
5
Отличная АЗС! Всегда мало машин. Отличное качество топлива! Недолива ни разу не заметил! Дорога в 100 м к ней несколько убита.
Pony Express
February 2023 •
4
Вчера 27.02.23 получил отправление по адресу Гайдара 28/1. Хотя Яндекс пишет, что компания не работает. Как так? Претензий нет. Получил посылку быстрее, чем предполагал.