Sberbank
April 2024
1
НАРУШЕНИЕ СТАТЬИ 70 ФЗ-229 ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ Отзыв о работе офиса и службы взыскания Сбера (№ 9038/01476), расположенного по адресу: Москва, шоссе Рублевское, 42. Я являюсь представителем по нотариальной доверенности физического лица (Взыскателя), который хотел обратиться в Сбер с целью взыскания денежных средств с должника (физического лица) путем предъявления исполнительного листа в банк в рамках № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее ФЗ № 229). 05.03.2024 формирование и подача заявления на исполнение листа в Сбере Через неделю, а именно 12.03.2024 Сбер уведомляет, что документы (доверенность и исполнительный лист) прошли проверку (в чем заключалась проверка, если нотариальную доверенность можно проверить на след день после ее регистрации у нотариуса в базе доверенностей так и непонятно…) и требуют дополнительные документы, такие как паспорт Взыскателя, ПРИ НАЛИЧИИ ЗАВЕРЕННОЙ У НОТАРИУСА ДОВЕРЕННОСТИ. 13.03.2024 формирование и подача дополнительных документов с ПЕРЕДАЧЕЙ ОРИГИНАЛА ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА СБЕРУ, номер заявления SD0232700306 от 13.03.2024 В период с 13.03.2024 - 25.03.2024, Сбер не уведомлял ни взыскателя, ни представителя взыскателя о том на какой стадии исполнения находится исполнительный лист, что является прямым нарушением: части 1 статьи 50, пункта 5 статьи 70, пункта 9 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 ФЗ № 229. Также никакой информации не было на официальной странице банка «Проверка статуса исполнительного документа» и в разделе «Требования» в приложении. И только через 11 дней - 25.03.2024 поступило уведомление от Сбера, что ИЛ исполнен, что является нарушением части 5 статьи 8, частей 2,3 статьи 15, части 5 статьи 36, части 5 статьи 70 ФЗ № 229. 26.03.2024 написание жалобы на обращение SD0232700306 от 13.03, номер жалобы SD0233660926 от 26.03. 27.03.2024 Получен ответ от Сбера, что взыскание проведено в пределах остатка по счетам должника, что является нарушением части 9 статьи 70 № 229-ФЗ, т.к. д/с были отправлены банком 23.03.2024. 28.03.2024 Составление и подача заявления на отзыв исполнительного листа (номер заявления SD0233821575 от 28.03). Составляю обращение (№ 240328-7000-933541 от 28.03.2024), в котором ставлю лишь один вопрос: Предоставьте трек номер для отслеживания исполнительного листа, который будет отправлен Сбером по почте. На сегодняшний день 14.04.2024 сотрудниками Сбера мое обращение № 240328-7000-933541 от 28.03.2024 было отложено трижды и не отправлен исполнительный лист обратно взыскателю, что является нарушением части 10.1 статьи 70 ФЗ № 229.Исполнительный документ возвращается взыскателю/представителю под расписку в получении на заявлении или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.Нарушение срока исполнения требования может явиться основанием для привлечения банка к административной ответственности по ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ (штраф в размере половины от денежной суммы, подлежащей взысканию с должника, но не более 1 млн. руб). Сотрудники Сбера не возвращают исполнительный лист, препятствуют мерам принудительного исполнения и нарушают Закон об исполнительном производстве. 14.04.2024 – по сегодняшний день банк не предпринял меры по возврату исполнительного листа, не проинформировал заявителя об окончании исполнительного производства и не рассмотрел по существу обращение № 240328-7000-933541 от 28.03.2024. Таким образом, банк нарушает права взыскателя и законодательство в сфере исполнительного производства. Прошу рассмотреть обращение № 240328-7000-933541 от 28.03.2024, вернуть исполнительный лист и принять меры в отношении сотрудников, занимавшихся исполнительным листом.