Сотрудники, не все знают, свою работу
Сын пришёл менять документы (паспорт), одна отправила и сказала, что без одного документа не примет и вообще, если даже примет, то в любом случае откажут! В другом окне приняли документы и сказали, что данный документ не обязателен
Не продуманный вокзал, туалета нет (только на улице, чтобы пойти в него, нужно выйти на сторону платформ, а потом после, нужно выйти с вокзала и зайти снова, через контроль)! Неужели нельзя сделать в самом вокзале, туалет? Почему люди, должны бегать кругами, а если с детками маленькими?
