Luzhniki
December 2024 •
2
Неудовлетворительное оснащение терминалов оплаты на кассах и автоматов самообслуживания. Возможность пополнить проездные билеты через СБП (то, что последнее время активно продвигается как на федеральном, так и на городском уровне, с предоставлением определенных преференеций) - отсутствует в любом виде. Также неприятно удивила крайне низкая квалификация персонала на кассах, перемежаемая хамством. На вопрос "Можно ли как то у вас пополнить проездной через СБП?" был ответ "Нет у нас никакого СБП, надоели все уже спрашивать! Платите как все нормальные люди - деньгами или картой. Напридумывают тут."
Magnit
November 2024 •
1
Хамский персонал. Всех считают потенциальными ворами, заставляют показывать сумки, и доказывать , что все, что в сумке - куплено в другим магазине. При этом сами лезут в твою сумку, беспрестанно оскорбляют и пытаются унизить. Одним словом - если есть возможность не заходить в этот, с позволения сказать, "магазин" - лучше этого не делать. Нервы целее будут. Если же решились на такой необдуманный поступок, запаситесь чеками на все абсолютно вещи, которые у вас в сумке. Иначе вас обвинят в воровстве, даже если данной вещи/товара никогда в этом "магазине" не было.
Vinlab
July 2024 •
1
Каждый второй заказ с самовывозом до них не доходит. Когда спустя 1,5-2 часа приходишь за заказом, выясняется, что они оповещения о нем ещё не получили. Оправдание - плохо работает интернет (!!!). В результате тратишь ещё 15-20 минут, пока неторопливые сотрудники тебе этот заказ соберут.
Delfin
June 2024 •
5
Одно из немногих мест в Подмосковье, где силами энтузиастов ещё развивается детский парусный спорт.
Doctor-Mario
December 2023 •
5
Мастер выполнил нестандартный ремонт (замена аккумулятора в смарт-часах Amazfit). При этом, в магазинах и на складах оригинальные или подходящие по форм-фактору аккумуляторы отсутствовали. Тем не менее, проблема была решена. Однако после этого перестал работать вибромотор. Но и эта проблема, спустя время, потребовавшееся для поиска необходимых запчастей, тоже была решена. Так что в целом, работой доволен.
Vkusno — i tochka. Auto
October 2023 •
1
В заказ не положили соус. Двойной чизбургер оказался холодным и мятым. Все обнаружилось только когда отъехали от этой забегаловки. Позор. Тут же видно, что не Макдональдс.
Krasnoe&Beloe
May 2023 •
1
Совершенно хамское отношение персонала. После сделанного замечания про творящийся бардак с товаром (на кассе не смогли найти товар, чтобы пробить, и по хамски сказали брать другой товар, мол какая разница), обматерили. После того, как вынужден был тратить время на выбор другого товара, и уже на кассе сделал повторное замечание на поведение персонала, просто отказались продавать что либо - дескать, ищите другой магазин. Нехорошо, однако.
Lemana Pro
April 2023 •
1
1. Ценник в торговом зале не соответствует тому, что пробивают на кассе. 2. Хамское поведение кассиров - на возражение, что цена на кассе не соответствует ценнику в торговом зале, в агрессивном тоне "на ты" мне было предложено пойти и принести ценник. Разница была небольшая, времени скандалить не было, но впечатление о данной лавочке создало соответствующее.. 3. Медленная работа касс, впрочем после пп. 1 и 2 это уже воспринимается как меньшее зло. UPD. 4. Ещё заметил милую особенность персонала якобы "случайно" класть товары более высокого ценового диапазона на места более дешёвых аналогов (и похожим названием) с соответственно низкими ценниками. С учётом того, что проверить цену нигде нельзя, ты берешь товар, и только на кассе узнаешь, что цена в 1,5-2 раза выше. А тот ценник был на другой товар. Низковато, граждане... 5. Найти консультанта - проблема. Они тусуются группками и стараются держаться по углам, чтобы их не было видно. К - клиентоориентированность. UPD 2. Новое проявление клиентоориентированности сотрудников магазина. Записал жену на планировку кухни. На ее телефон пришло смс с подтверждением. В назначенное время она приезжает и тут выясняется, что сотрудник отдела "кухни" в результате не записала ее на приём! Причина шикарная - она не умеет это делать! Результат - потерянное время и нервы. Леруа продолжает пробивать дно.
Babushkinskaya veterinarnaya lechebnitsa
January 2023 •
1
Очень долгий приём. Не смысла записываться. Все равно живая очередь. Нас приняли на 2 часа позже времени, на которое были записаны. Дополнение по последним событиям. Привезли собаку с опухолью. Хирург сходу отказался что то с ней делать, сказал - опухоль неоперабельна, собака все равно скоро умрет, лучше усыпить. Был груб и показывал полное пренебрежение к проблеме. Решили тут же после этого обратиться в клинику Арс-Медика, там приняли со всем вниманием, сделали обследование, спустя день хирург провел операцию, опухоль удалили, все успешно, собака жива и здорова (тьфу-тьфу-тьфу). Наглядный пример квалификации врачей в этом заведении и в Арс-Медика (очень рекомендую доктора А. И. Каца).
Lenta
January 2023 •
1
К сожалению, как и во всех магазинах данной сети - постоянное несоответствие ценников реальным ценам на товары. И полное нежелание сотрудников объяснить это несоответствие. Оправдание одно - "так программа посчитала". Не делает чести столь распространенной сети магазинов. За один день дважды с подобными случаями столкнулся в разных магазинах.