Худший отель, в котором я жил:
4 ночи, с 28 июля по 2 августа 2021 (два взрослых)
1. Обманули - заселили в номер без горячей воды (7й номер, рядом с кухней), утверждая, что вода есть, её просто спустили гости в соседних номерах, ведь у них в отеле Нагреватель и просто нужно чуть подождать. Мы поверили и остались, но на следующий день встали пораньше, чтобы успеть воспользоваться душем и оказалось, что горячей воды нет. Связались с администратором снова и он подтвердил, что да, мол, воды в вашем номере нет и мы можем вам выдать ведро с ковшиком. И это на второй день нашего проживания!
Все дни в Питере были жёстко распланированы и пришлось остаться в номере без горячей воды на 4 ночи.
2. После нашего выезда отель из страха, что мы напишем плохой отзыв ОТМЕНИЛ БРОНИРОВАНИЕ на Букинге и теперь получается будто нас там не было, и мы не можем писать отзыв. (Пока что, так как мы отправили описание ситуации на Букинг с нашими фото в отеле).
3. По номеру: сильно течёт кран, вентиляция не работает, вся заросла грязью, номер сырой, в ванной один единственный крючок для полотенец и тот оторванный болтается, стены в некоторых местах побиты, НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ.