У меня была проблема с ноутбуком, а конкретно с левым кулером, он в какой-то момент начал очень сильно гудеть и издавать громкие звуки.
Принес его в сервисный центр на Домодедовской, попросил разобраться, мне сказали - "ну, он у вас внутри, наверное, грязный, давайте мы вам его просто почистим и заменим термопасту еще, это, наверное, решит проблему". Все это выглядело как навязывание лишних услуг, но я подумал, что ладно, может он действительно гудит из-за того, что забился, специально уточнил - "Ну вы же замените кулер, если окажется, что дело не в этом?", получил утвердительный ответ.
Прихожу на следующий день, мне говорят - "Ну, мы вам его почистили и заменили термопасту, с вас 4000 рублей", думаю, ладно, взяли какие-то конские деньги за услугу, которую можно сделать самому по гайдам в Интернете, но главное, что проблема решилась.
После прихода домой обнаруживаю, что она не решилась абсолютно, кулер все так же гудит, как и раньше, перезваниваю, слышу следующее - "Ну да, видимо, надо было всё-таки заменить кулер, но сейчас у нас на складе их нет, давайте я вам перезвоню, когда их доставят".
С того момента прошло уже больше недели, но мне так никто и не перезвонил. Уж не знаю, это им там не могут доставить кулеры на склад или сотрудник просто забыл про меня, возможно даже скорее второе, потому что отношение к клиентам в этом сервисе вообще наплевательское, я ещё когда первый раз туда пришел, 2 раза попросил сотрудника мне вечером перезвонить и сказать, какая там проблема с ноутбуком, но он перезвонил только на следующее утро, чтобы сказать, что можно забрать.
Так или иначе, вне зависимости от того, какая причина, что мне не перезванивают, я в этот сервисный центр больше никогда не пойду и никому его не советую.
Как дома
September 2023 •
5
Очень хорошее место, вкусная и свежая еда, вежливый и приятный персонал, рекомендую.