Виктория п.
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.2K
views
Меня бомжы вежливее милостыню просили, чем обслуживали эти девушки консультанты.
Девушки, если не хотите портить настроение, просто туда даже не ходите. У них платья, как всех, эксклюзива, как они говорят-нет. Фото делать нельзя: «У нас салон премиум класса и это запрещено». Вышли из салона и хотели помыть руки!
Отдыхали первый раз в Ялте Интурист первый и последний раз, по отзывам друзей, тут просто огонь, бомба и все такое. Началось все с жд вокзала в Симферополе, специально попросили, так как нас едет 12 человек, чтобы все были в одном автобусе, в итоге посадили всех отдельно! Приехали, перепутали все брони, которые мы делали еще 2 недели назад. Стояли на стойке разбирались 1,5 часа, выдали браслеты и мы пошли к лифтам, и тут ждал еще один подарок, оказывается ждать лифт 15 минут- это в пределах нормы для этого отеля, а лучше всего по словам гостей, проехаться по всем этажам и только потом сойти на своем, так ты немного сэкономишь время.
Как интерьер номеров и всего отеля, привет из эпохи дефицита и СССР. Два из пяти номеров, которые мы бронировали были грязные.
Еда, по нашей семейной оценке вышла на 2 бала из 10. Меню однообразное, еда безвкусная. Про еду включенную в стоимость можете забыть, из алкоголя безлимитное ужасное вино.
Взяли полупансион с завтраком и ужином, на обед решили сходить дополнительно, стоимость безвкусного обеда обошлась 1500 р на человека.
СПА: это было отдельное открытие для нас. Закрытого бассейна нет, хамам платный, соляная пещера платная, есть маленькая холодная баня, в которой вообще нет места. Полотенца и халаты вы получаете у автоматически открывающихся дверей на улицу, где температура +4, когда возвращаетесь из бассейна в мокром, ситуация такая же.
Пытались найти хоть какой то плюс в отеле, есть зоопарк-все.
Персонал максимально холодный, не добродушный, отсутствует клиентоориентированность и помощь в каком либо вопросе.
Муж вечером сходил в бар «Свисток» посчитали на 2000 р больше, чем он заказал. Бармен Виктор Душин час объяснял, что это наша вина, а не их.
Мы так и не поняли, за что у отеля 4 звезды.
Ну если вы дочитаете, до того как поехать, вы можете не ехать, а если после, то наверно вы согласитесь моими словами.
Больше всего не понравилось отношение работницы гардероба, до сеанса 15 минут, она не захотела принимать верхнюю одежду, в добавок ещё нахамила.
Спасибо большое Старик Хинкалыч по адресу: ул Пушкина 11. Очень вкусные салат по -грузински, хачапури по-аджарски, хинкали. Отличное обслуживание. Хочется приходить ещё и ещё!!!!!
