Vasilchuki Chaihona № 1
August 2024 •
3
Странное место. Когда ребенок попросил вечером плед на веранде - его не оказалось. Освободится-принесем. Это при чеке более 10 тыс рублей... Москва, 2024 год... Удивили, но неприятно
No One
May 2024 •
1
Речь пойдет об интернет-магазине NO ONE. При оформлении заказа (№580497)через сайт с онлайн -оплатой раздумывала о целесообразности покупки сейчас, и на экране появился промокод на "дополнительную скидку 5%" при заказе в течении получаса. Это стало решающим аргументом, оплатила покупку, однако доп скидка не прошла. Обратилась в онлайн-поддержку, чтобы провели доп.скидку, однако в этом было отказано с мотивировкой что "промокоды не суммируются". Информации об этом нет при заказе. На мой вопрос: с какой целью этот код присылается после применения базового на сайте за онлайн-оплату? ничего вразумительного ответить не смогли. Варианта 2: 1. неправильные настройки сайта - но при чем тут клиент, которого ввели в заблуждение? или 2. умышленное введение в заблуждение потребителя с целью стимулирования к покупке, что, видимо, и произошло. Попросила связаться со мной представителя клиентской службы, однако мне было в этом отказано, и предложено изложить свое недовольство в отдельном письме, хотя в переписке с представителем компании мы состоим именно по этому поводу. Очень странное отношение к клиентам для компании, которая претендует на какой-то уровень.
Tennis.ru
January 2022 •
1
Отвратительный сервис:организация меняет правила посещения,при этом не уведомляет об этом клиентов-в результате Вас ставят перед фактом уже в момент посещения. Администратору все равно,что они создали вам проблемы-ни на какие компромисные варианты они не идут. Вам обьясняют,что "с сегодняшнего дня такие правила,уведомлять мы никого не должны". В результате вместо теплой раздевалки вы переодеваете ребенка на входе,у дверей. Ни "извините",ни желания решить проблему. Менеджер,звонящий на следующий день по Вашей просьбе, занимает ровно ту же позицию-у нас так теперь,дальше ваши проблемы. Так же:ни извинений,ни желаниячто-то изменить в работе,чтобы клиенту было комфортно. Ну а дальше совсем интересно:я попросила кого-нибудь из руководства со мной связаться,чтобы "достучаться". Ответ поразительный: директор сервисными звонками не занимается)). Да никто там вообще никаким сервисом не занимается!!! Отвратительное,хамское отношение за Ваши собственные деньги. Если бы не прекрасный тренер Теона-больше бы ни разу не пришла бы туда. Никому не рекомендую это место.
Kids loft Oblaka
October 2021 •
5
Прекрасное,очень атмосферное место-проводили там детский День Рождения! В восторге и маленькие,и большие гости)
Olivier cooking Studio
April 2021 •
5
Потрясающее место,очень атмосферное и вкусное,блестящее обслуживание,истинно южное гостепреимство и внимание к каждому,даже самому маленькому клиенту))) Рекомендуем всем жителям и гостям Сочи!!
Ryba moya
August 2020 •
5
Потрясающая атмосфера,команде официантов аплодисменты👏👏👏 и очень вкусно😋