Здравствуйте!
04.01.2022 заехали заправиться на АЗС по адресу г. Воронеж, ул. 9 Января 245А. На просьбу воспользоваться туалетом, старший смены Василенко Татьяна ответила, что туалета у них нет и посоветовала сходить "в штаны". Её "юмор" я не оценил, т.к. считаю, что сотрудник, находящийся на рабочем месте и обслуживающий клиентов, не имеет права общаться с ними таким тоном. Прошу вас обратить внимание на вызывающее поведение вашего сотрудника. Заправляться на этой заправке мы не стали.
Дверь номера открывается карточкой. За три дня проживания я только дважды смог попасть в номер с первого раза, т.к. или карточка размагичивалась, или замок был неисправен. Я так и не понял. Но бегать по 2-3 раза от номера на ресепшн и обратно - не большое удовольствие, хотя и полезно для здоровья. Стоит отдать должное персоналу - они молниеносно реагировали и держали марку отеля.