Ситилинк
September 2024
2
Просто кошмарный пункт, если у пункта есть регламентированный перерыв на час, то почему ваши работники, ходят покупать себе еду вне этого перерыва? За час можно успеть сделать все! Почему я должна стоять и ждать ваших сотрудников вне времени перерыва? Я итак зачастую могу только во время когда у вашего пункта перерыв, а тут ещё и когда торопишься приходится ждать. При этом, когда звонишь на номер телефона, оставленный на табличке "перерыв 10 минут", этот самый телефон звонит внутри пункта! Как оказалось позже, то с сотрудником я разминулась на лестнице, а ждала у вашего пункта 15 минут, а не заявленные 10. И позвонить сотруднику было невозможно, ведь телефон она оставила внутри! Офигенный сервис!
Solnechny Mif
September 2024
5
Люблю покупать одежду в ваших магазинах. Раньше было мало выбора однотонных и не сильно пестрых вещей. К счастью сейчас их стало больше. Качество отличное. Частые акции только усиливают желание прийти за обновками, дочке скоро нужен будет шкаф побольше 😁
M Video
March 2024
1
Пришли в магазин за кофемашиной. У консультанта спросили возможно ли оформить в рассрочку, ответили что можно. Так же предложил сертификат на обмен в течение двух лет. Не назвал стоимость, не спросил согласны ли мы на него, просто добавил его в выписку и проводил в кредитный отдел. Уже в кредитном отделе мы узнали, что сертификат стоит 5200 и решили, что он не нужен, попросили его убрать. Нам ответили, что это невозможно, и рассрочка оформляется только с ним. На моё возражение, что я имею право отказаться от всех дополнительных услуг, снова ответили, что без сертификата рассрочку не оформить. Тут же в приложении показываю, что могу все оформить без сертификата, все равно в отказ. Хотели взять именно в магазине, чтобы не ждать, так как онлайн заказ только через пару дней будет готов. В итоге пришлось все равно оформлять самим онлайн, так как сотрудник отказался убирать сертификат из выписки. Уходя из магазина, услышали в аудиосопровождении магазина объявление о том, что при оформлении рассрочки никакие страховки и т.п. не нужны.