Fix Price
December 2020 •
2
Не плохой магазин, выбираем его когда нужны расходники по приемлемой цене, канцелярия, бумажные салфетки и т д. В этот раз решили приобрести здесь мишуру для елки. Поход в магазин омрачил охранник, который ходил за нами по пятам, и буквально стоял за спиной как только мы отворачивались к витрине. Это его работа, все понятно, но можно же ее осуществлять не нарушая личного пространства покупателей.
Zolla
October 2020 •
2
Выбирала джинсы на выходных, суббота вечер, понимаю все устали сама после работы. Первый раз пришла в примерочную с 4-мя парами джинс, ничего не подошло. Погуляла по другим магазинам, вернулась в Zolly, лучше бы не возвращалась. Выбрала ещё 3-4 пары джинс, пошла в примерочную, продавец консультант на входе задаёт вопрос: Вы что идеальные ищите ?, и это не было сказано в шутку. Задала, ей вопрос, Вы уже унесли товар обратно в зал, хотела снова померить джинсы которые уже примеряла в первый раз для сравнения. Стою значит смотрю на них (лежат на полке), а консультант мне: да, не поднимая глаз даже. Джинсы я все таки купила в этом магазине, но приходить сюда за покупками точно больше не буду.
Gorod Krasoty
November 2013 •
1
Хотелось бы поделиться впечатлением от посещения Вашего замечательного салона.Если его можно таковым назвать. Пришла я сегодня с целью сделать чистку лица. Захожу в кабинет, ложусь на кушетку,косметолог меня осмотрела и говорит - садитесь будем разговаривать. И начался ее 15-минутный монолог на тему того какая у меня дурная наследственность и расширенные поры, все мои попытки прервать ее искрометную речь не увенчались успехом, т.к. тетечка явно с кем-то в доле и активно впихивает Алмазный пиллинг. Раза так четыре мне удалось сказать, что я пришла на чистку, а не на пилинг. Но мои мотивы посещения этого чудесного места как я поняла косметолога вообще не волновали. И она продолжала активно впихивать мне именно Алмазный пиллинг. И уверять что чистка не поможет. К слову сказать, недели две назад заходила я в этот салон с целью покрасить брови, и косметолог (менее корыстный) выслушав мою историю о том что я два года безрезультатно выбрасываю деньги на всевозможные пилинги, посоветовала мне сделать чистку, а сверху все обработать Дарсанвалем. Косметолог же к которому мне посчастливилось попасть сказала что это мне не поможет.И за последствия чистки она ответственности нести не будет!Мое терпение лопнуло и я покинула кабинет. Подойдя к ресепшену я попросила администратора. Сидевшая девушка не представившись сказала слушаю. И правда выслушав, и даже не извинившись, она обратилась к косметологу: "Ну сделай чистку". Такого хамского обращения я еще ни разу не встречала. Уважаемые руководители этой чудесной сети, убедительная просьба: проведите с персоналом тренинг на тему Как нужно общаться с клиентами, чтобы они возвращались к Вам снова. После сегодняшнего посещения я буду Вас обходить стороной! И друзьям своим соответственно рекомендовать Вас тоже не буду. А один довольный клиент как известно приведет минимум трех, а не довольный сами понимаете...