Ужасный уровень сервиса, нет ценности клиента и уважения его времени.
Первый раз обращалась на консультацию к ортодонту 2 года назад с желанием установить брекеты, но не получила информацию ни по плану лечения, ни по стоимости услуг. Как результат установила брекеты в другой клинике.
Прошло время и я решила дать шанс клинике и посетила консультацию терапевта Коробкина М. для планирования лечения. Проговорили, что будем делать, и я записалась на приём. Ожидание составило 2 недели, на запланированном приеме этот же терапевт после повторного осмотра сообщил, что делать не стоит сегодня, что поменял мнение, нужно наверно посетить хирурга-записаться снова подождать 2 недели до записи и только после этого повторно к нему. Возникает вопрос в профессионализме врачей и уважении времени клиента. Разве невозможно качественно провести осмотр и спланировать план мероприятий с клиентом, чтобы по несколько раз безрезультатно не кататься в клинику?!