К
Мое обращение адресовано к администрации клуба. Являюсь клиентом уже второй год. Хожу на групповые занятия, т.к. этот формат мне максимально удобен и комфортен. Посещаю тренировки исключительно в вечернее время, поскольку работаю днем.
С 13.05.2024 поменяли расписание на вечерние групповые занятия. И оно стало ужасным - максимально не удобным и очень скудным. Почему так мало тренировок на выбор? Почему утром и днем больше и интереснее тренировки, хотя дневной абонемент стоит дешевле? В четверг на 18 часов нет ни одной тренировки. Верните в четверг Upper body и Low body. Почему убрали HIIT? Поставьте его в пятницу на 18-19 часов. Раньше был еще Body combat - классная тренировка и много девушек на нее ходило. Сейчас его в сетке вобще нет. Почему не рассматриваются параллельные тренировки, ведь площадь клуба позволяет проводить на одно время несколько тренировок в разных залах. Дайте выбор клиентам! Когда водите по клубу и показываете его изнутри потенциальным клиентам, так сладко поете, а по факту не оправдываете ожиданий. Если бы мой абонемент заканчивался сейчас, с таким расписанием точно не стала бы его продлевать. Прошу отнестись к моим замечаниям с должной ответственностью и пересмотреть расписание.