Uncle Vano
June 2024
1
Давно хотели сходить в это заведение, и вот, к сожалению, выдалась такая возможность. На входе встретила девушка администратор и повела к свободным столикам. Выбрали маленький столик на двоих, расположенный в пространстве между перегородками. Еду выбирали минут 5, дальше ждали, пока к нам подойдут. После десятиминутного ожидания наконец то получилось окликнуть официанта, но он к нам не подошёл, сказал, что будет чуть позже. Мы ждали ещё 10 минут, после чего я не выдержала и пошла на ресепшн. Попросила рядом стоящую девушку принять наш заказ(она стояла у стойки, смотрела в телефон, болтала с другими работниками и явно была не занята). На мою просьбу она ответила, что подойдёт, но после того как отнесёт свой заказ. Села на место, сидим и ждём, через несколько минут за соседний столик садится компания крупных мужчин, после чего буквально через 5 минут к ним подбегает официантка и принимает заказ. После ещё 10 минут ожидания я смогла поймать администратора, которая пробегала около нашего столика. Попросив уже хоть кого-нибудь, она сказала, что сейчас к нам обязательно кто-нибудь подойдёт и примет заказ. Как итог: подождали ещё 5 минут, взяли вещи и ушли. Могли бы прождать ещё дольше, и я уверена, к нам бы не подошли. Каждый раз когда просила взять у нас заказ, на лице у официантов читалось: "Че вам нодо? Сидите? Ну вот и сидите дальше". Надо было сразу попросить у администратора книгу жалоб, хотя бы не зря тогда сидели :)