Нам нужно было купить в школу юбку в клетку и жилет. Жилет пошит хорошо, к внешнему виду претензий нет, но ткань - ужасная пластмассовая синтетика, даже в руки брать неприятно и блестит как пластиковый пакет. Не понимаю как можно шить детям форму из такой ужасной ткани.
Henrik
October 2020 •
5
Если коротко, то отличный отель по соотношению цена/качество и наполнению. Чистый, уютный, очень приветливый и отзывчивый персонал, в стоимость включён сытный и вкусный завтрак, в номере есть всё необходимое. Рекомендую! ( а это, к слову, со мной бывает крайне редко)
Теперь подробнее.
Отдыхали в Сочи на осенних каникулах (октябрь 2020), возвращались домой, остановились в этом отеле на одну ночь. Номер забронировали буквально за 30 мин. до приезда. Встретили очень радушно, заселили моментально.
Номер брали на 3 чел (2 взрослых, 1 ребёнок). В номере большая двуспальная кровать (именно двухспальная, а не две односпальные, но сдвинутые вместе, как это часто бывает) + доп.спальное место в виде раскладывающегося диванчика (но мы им не пользовались, нам хватило большой кровати, поэтому ничего не могу сказать про его удобство).
Про матрас. Матрас на кровати очень достойный ( кто часто ездит, знает какая это редкость в наших отелях, поэтому отдельное спасибо владельцу отеля за удобный матрас!).
Номер просторный, светлый, уютный, с современным интерьером, с большим шкафом-купе и очень чистый.
Про чистоту отдельно хочу сказать. Я очень брезгливый человек, поэтому для меня самым важным параметром является чистота номера и в первую очередь белоснежность белья, полотенец, сантехники. В данном отеле всё было безупречно, большое спасибо за это обслуживающему персоналу! Санузел тоже просторный и светлый. Про чистоту уже сказала. Помимо раковины, унитаза и большой душевой, в санузле есть ещё и биде! Есть фен. Так же в наличии халаты, одноразовые тапочки, шампуни/гели для душа + наборы: с зубными щётками и пастой, с расчёской, с шапочкой для душа, с ватными палочками и ватными дисками, на стене даже есть маленький контейнер с одноразовыми пакетиками для использованных гигиенических средств (пардон за подробности). Плюс там же на стене висит телефон и оповещение о том, что если нужен бритвенный набор, достаточно позвонить на ресепшн и вам его принесут.
Так же есть услуга прачечной/химчистки, специальный пакет и бланк для заявки на эту услугу лежат в шкафу.
Есть сейф.
Есть чайник, чашки/ложки, стаканы для воды + стоит бесплатная питьевая вода, пакетики с чаем, кофем, сахаром.
Есть маленький холодильник, там стоят вода и проч. напитки, плюс всякая всячина для перекуса, как я понимаю - за отдельную плату.
В общем, наполнение номера выше всяческих похвал! Есть всё, что необходимо и даже более того.
Про качество обслуживания и атмосферу в отеле тоже отдельно хочется сказать. Во-первых, очень отзывчивый, добродушный и улыбчивый персонал. На ресепшене нас встретили доброй улыбкой девушка и молодой человек (прошу прощения, не запомнила имена). Когда вам рады, это всегда приятно и сразу создаёт определённую атмосферу. Большая благодарность за эту атмосферу!
Во-вторых, очень быстрое решение всяких организационных и бытовых вопросов. Например, у нас в номере в дозаторе закончился гель для душа, мы позвонили на ресепшн и уже через минуту у нас была горничная и всё заменила. Спасибо!
Завтраки. Про завтраки писала уже что они сытные и вкусные. Мужчины точно будут довольны ;) Напишу немного подробнее. Завтрак континентальный, 3 варианта. Правда, они не очень сильно отличаются друг от друга. Первый пункт в нашем меню был одинаковый: сэндвич с беконом или ветчиной (сейчас точно не помню), сыром и овощами с зеленью, второй - на выбор: яичница с беконом или омлет с беконом, и третий: либо блинчики (дополнительно сметана/джем/мёд на выбор), либо венские вафли. Плюс напитки на выбор: чай зелёный или чёрный, кофе (кажется американо, эспрессо и капучино). Завтрак нужно заказывать заранее и на определённое время (вероятно, это будет кому-то не очень удобно, но нас всё устроило). Так же можно заказать его в номер. Я так и сделала, принесли чётко в оговоренное время. Кстати, кофе (в моём случае капучино) очень достойный, что тоже бывает не так часто в наших отелях.
Единственный минус (но это лично для меня) - это отсутствие хотя бы крошечного балкона в номере.
А так, резюмируя, отличный сервис и клиентоориентируемый подход заставляет нас, клиентов, возвращаться снова и снова в такие отели, а так же рекомендовать их своим близким, друзьям и родным.
Благодарим владельца отеля и весь персонал за радушный приём и замечательный сервис! И большая просьба не снижать планку, как это случается со временем со многими когда-то хорошими отелями, а мы будем снова к вам возвращаться ;)
С уважением, семья Михеевых.
П.с. наш номер был, кажется, 208