Mayak
October 2024 •
1
СОВЕТУЮ ПРОЧИТАТЬ ДО КОНЦА,тем кто действительно не хочет испортить себе важное событие! Дорогие читающие люди и выбирающие место для важного торжества,очень хорошо подумайте прежде,чем проводить какое либо мероприятие в этом «ресторане»,тк очеееень много подводных камней,о которых даже не говорят,а точнее говорят,но только за пол часа до самого торжества! Например,за день до свадьбы мы с родителями привезли свои соки,алкогольные напитки,вообщем все то,что было РАЗРЕШЕНО этим «рестораном»,то есть все,что мы привезли они у нас ПРИНЯЛИ и не сказали не слова! На следующий день СВАДЬБА и за пол часа до банкета выходит «администратор» и говорит,а мы у вас не принимаем АЛКОГОЛЬ И ТОРТ МЫ ТОЖЕ НЕ МОЖЕМ ПРИНЯТЬ……ЗА ПОЛ ЧАСА ДО БАНКЕТА!!!! Как так,вы же приняли у нас за день до этого?😳 дорогие читающие,чтобы вы понимали мы в этом "ресторане" за целый ГОД делали бронь,соответственно в течении года не раз подъезжали обсуждали и меню и всякие нюансы по типу (спиртного,соков,торта,салюта) И НЕ СЛОВО НЕ БЫЛО СКАЗАНО,ЧТО СО СВОИМ ТОРТОМ НЕЛЬЗЯ,НИ СЛОВА НЕ БЫЛО СКАЗАНО О ТОМ,ЧТО СПИРТНЫЕ НАПИТКИ МОЖНО ТОЛЬКО С АКЦИЗНОЙ МАРКОЙ!!!!!!!!! ВСЕ БЫЛО РАЗРЕШЕНО И ОБГОВОРЕНО ЗАРАНЕЕ,А В ДЕНЬ СВАДЬБЫ ОНИ НАМ ВЫДАЮТ,ЧТО НЕ ПРИНИМАЮТ ЭТО!!! Разве это нормально,разве такое приемлемо для ЦЕНТРА ГОРОДА Волгограда? Вообщем ситуация такая,что не пожелаешь никому,халатное отношение ко всему,чтобы убрали грязные салфетки со стола,нужно было побегать за официантами!!! ЕЩЕ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! У нас было заказано отдельно для фотографа и видеографа порции к определенному времени (это кстати тоже заранее обговаривали)по итогу придя не было накрыто на стол ни фотографу ни видеографу,а точнее СТОЛА ДЛЯ НИХ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО! Подойдя к официантам,они просто спокойным голосом,как в порядке вещей отвечают:«у нас все столы заняты,нет стола,чтобы их разместить» Чегооооооо??????😳😳😳это вообще был придел…по итогу спустя 30 минут они нашли где-то стол….ужаааасс,а не сервис !🤦🏼‍♀️ Продолжим далее…хотя кажется,что хуже уже быть не может,нооооо… пришло время ШАШЛЫКА!!! Подходит один из ГОСТЕЙ к РОДИТЕЛЯМ невесты и говорят,что шашлык не готов от слова совсем….сырой и с кровью при чем на всех столах !!!!!!! Подойдя к «администратору»,сказав об этом,нам не поверили,тогда папа невесты начал показывать,что он не готов, убедившись в этом они шашлык со столов убрали и пережарили его же второй раз….!!!!!!! Просто без слов…. В общем на протяжении всего торжества,что-то все время у них было не так и не во время… Продолжаем дальше! СТОЛ МОЛОДЫХ… Половино из того,что заказали не принесли на стол молодым,это рыбное ассорти(между прочем одно из самых дорогих)также мясной нарезки и языка! Без слов….одни эмоции Конечно же когда все гости разошлись,подойдя к администратору расплачиваться,под конец вечера уже был придел всем эмоциям,естественно начали родители возмущаться на счет того,что было заявлено одно,а по итогу все совсем по-другому,что шашлык не готов,что официанты чтобы убрали со стола нужно было постараться и тд На что АДМИНИСТРАТОР И ОФИЦИАНТЫ НАЧАЛИ СПОРИТЬ И ДОКАЗЫВАТЬ СВОЁ …. Вместо того,чтобы элементарно хотя бы принести свои извинения…как минимум за шашлык и как максимум,что чуть не сорвали банкет! Есть огромное желание обратиться по защите прав потребителя,так скорее и сделаем Самое интересное,что элементарных извинений не было …они так и продолжают что-то доказывать…