Инкогнито 0656
3
1
subscriber
0
subscriptions
26.3K
views
Я в полном восторге!!!
Начну с самого начала, студия красивая уютная,сервис нв высшем уровне,
Мастера там просто лучшие
Лэшмейкер Дарья чудо!Сделала мне реснички как я хотела,полностью учитывая мои пожелания,удобные кресла-кушетка )
На которой можно лежать с удовольствием)
А так же мастер Наталья бровист сделала мне идеальную коррекцию бровей,а так же мастер маникюра Наталья ,делает самые лучшие ноготочки
Вообщем зашла ,всю красоту сразу на высшем уровне!Рекомендую❤️
И так что же начнём
Дорогие люди .
Если вы хотите посетить данное заведение подумайте пожалуйста об этом сто раз.
Неделю назад,мы компанией решили посетить данное заведение.
И лучше бы мы сидели дома.
Пришли оплатили депозит за стол .
Мало того что сервис был ниже среднего.
Так после того как мы ушли
На следующий день , мы попадаем в Чёрный список данного заведения
И ладно было бы за что)
Ушли мы оттуда абсолютно трезвые, без конфликтов, на танц поле пробыв минут 30
Оплатив полностью счёт,с итогом того что на нашем депозите оставалась дополнительная сумма.
Одеты по дресс коду,возрастные ограничения были в норме.
Но попали мы в чс ,из за личной не приязни одного из бар-менеджеров или какую должность занимает Артём Султанов точно не подскажу. Но видимо очень значимую раз позволяет себе из-за ЛИЧНОЙ не приязни добавлять в чёрный список без всяких причин.
Это так у вас в заведениях принято?
Экстра лаундж не нужны гости.
Поэтому если у вас есть проблемы или вы чем то не довольны,а так же если вы оказались в черном списке можете задать вопрос человеку по этому номеру
+7 919 637 2141 Султанов Артём.
Заплатив 8тысяч за депозит за стола
По итогу получилось что мы заплатили за чёрный список данного заведения
Из-за личных не приязней
Руководство Extra Lounge! Не хотите ли вы объясниться или прокомментировать данную ситуацию,с каких пор ваш персонал заносит людей в чс из за личных границ?
Вам как вообще?
Поэтому дорогие гости прежде чем пойти подумайте а вдруг у вас тоже с данным персонажем заведения а точнее с Султановым Артёмом тоже возникнет какая то антипатия)
Мало плохих отзывов на них.Так они и дальше дичь творят.
Такое прекрасное заведение,но персонал оставляет желать лучшего)
Дорогое руководство Extra Lounge очень жду комментариев или объяснений по этому поводу!
Купила продукты,вечером 22.11.23.
На оплате рассчитывалась СПБ у меня оплата прошла деньги сняли, у кассира нет, я показываю чек и списание, девушка брюнетка которая была на кассе вежливая и было видно что искренне пыталась помочь, вызвала администратора женщина блондинка.Начали объяснять ситуацию а она очень по хамски отнеслась к нам и самой ситуации, в грубой форме сказала
«Если у нас нет чека,значит оплата не прошла ,вы же видите» я пытаюсь показать чек,девушка кассир объясняет что деньги списались, а в ответ «у нас нет чека,значит нет оплаты,идите в банк!» И начинает отнимать продукты с таким отношением будто мы эти продукты хотели украсть !
Позвонила в банк, сказали что операция прошла и деньги были сняты и переведены на счет, нужно идти и разбираться там где осуществляла покупку (в пятёрочку)
Пришла я только на следующий день 23.11.2023.
Девушки администраторы были уже другие,смена поменялась.
И боже СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЭТИМ ДЕВУШКАМ!!!!
Все поняли оперативно без конфликтов вернули продукты мне было так удобнее.Вежливые!!!!
Все посмотрели и выслушали.Благодарю их)
Я понимаю что это произошло из за банков и системы, и кассиры тут не причем
Но ведь можно было вежливее, если у администратора в конце смены сдают нервы или ей не охото разбираться пусть идет работать в место где не нужно общаться с людьми.
Но отношение администратора была мягко говоря отвратительным когда произошла сама ситуация!!!так еще даже в самых дешевых ларьках не общались.Сама работаю в сфере услуг и продаж.и все понимаю
Но женщина администратор 22ноября,
Ужасно!!!!хамское поведение отношение и общение.Очень хотелось бы чтобы приняли какие нибудь меры или провели беседу с этой женщиной имя к сожалению не запомнила, но работала она 22 числа.
Это хамское отношение при людях которые тоже ждали очередь,было не приятно чуть ли не до слез.
Продукты забирали с ужасной грубостью как у воров.
После такого не охото ходить в этот магазин!
Хотя я живу рядом и каждый день закупаюсь там.