Приехал с проблемой вибраций на малых оборотах в начале движения и дерганье при разгоне, мне заменили зачем-то свечи, взяли деньги и сказали: да у вас нормально, езжайте! Ничего не поменялось, свечи у меня и так были в норме... Вопрос?! Выявляем потребность клиента ,или зарабатываем на нем?)