Безобразие! Персонал некомпетентен и работает по принципу "чтобы делать, лишь бы ничего не делать". Один работает, другие чешутся. Пришла по предварительной записи. Терминал талон не выдал, только подтвердил мое время. Сообщила в окно, сказали ждите когда свободимся. Итог: стою в общей очереди уже 2й час. Очень плохо, что без звезд не удается отправить отзыв.