Больше года прошло с момента открытия. Буквально в первые дни задал вопрос доброжелательной девушке администратору: "уже открылись, а горячей воды в уборной нет?", на что получил ответ: "в ближайшее время будет!". Так нагло меня еще никто не обманывал. До сих пор в заведении люди моют руки холодной водой. А на кухне у персонала тоже горячая отсутствует?:) На летнюю веранду деньги нашли, на бойлер за 10 тысяч - нет. Странные приоритеты у руководства. При всем этом, персонал в заведении ведет себя так, будто я пришел в очень престижный ресторан Москвы: "мест нет, дальше идти нельзя!!!", "у вас самовывоз? дальше нельзя, сейчас принесу!!!". Это не плохо, но если задаете такой уровень сотрудниками, будьте добры, задайте его и остальными моментами. Также, весьма разочаровал момент, когда проходили с девушкой мимо и решили зайти в уборную, но нас не пустили аргументируя это: "вы у вас ничего не заказывали, нельзя, сделайте заказ!!!". Пожалуйста, прежде чем обучать сотрудников общению с посетителями, разберитесь в законодательстве. Хочу заметить, что выглядим опрятно, прилично, общаемся вежливо. Хотя, я бы не учитывал это при принятии решения кого пускать, кого не пускать. По кухне 4/5. Меню, качество приготовленного блюда и т.п. - все класс. Я поставил единицу только из-за моментов, которые описаны выше. Огромная просьба к руководству, обратите на это свое внимание!
PodVape
October 2024 •
1
В субботу позвонил по указанному телефону, спросил, есть ли конкретный подик в конкретном цвете в наличии, именно на Победе. Сказали есть. Уточнил, а не одна ли штука? Думал сразу приехать, чтобы не успели купить. Сказали чуть ли не все завалено ими) Хорошо, приехал через часа 4. Доброжелательная девушка в магазине: "Такого нет. И вообще не было". Позвонил еще раз по этому телефону, сказали "не переживать" и ехать на пр. Октября. Там один есть.
Ребята, вы прикалываетесь? На что расчет? То что клиент придет и от безысходности купит что-то другое?
Ужасное отношение к клиентам. Жаль, нельзя минус 5 поставить
Дополняю отзыв, после ответа кого-то из сотрудников. Итак, уважаемый, я предлагал оставить предоплату и спрашивал про это по телефону, на что вашим сотрудником был дан ответ: "ничего оставлять не нужно, приезжайте, у нас ооооочень много таких, точно будет". И в другом вашем магазине я НЕ смог его купить с хорошей скидкой, купил по цене как везде. Спасибо
Just Smoke
March 2024 •
5
Хороший маркет. Хожу сюда уже года 2 точно. Испарители, которых нет почти неделю в магазинах рядом - всегда есть в наличии. Большой выбор жиж, как на соле, так и на щелочи. Грамотные, компетентные и общительные сотрудники:)