Были сегодня в парке на день молодежи. Приобрпли билет ребенку 5 лет на аттракцион водный шар. В это время пошел приличный дождь. Ребенка уже разули и загрузили в ненадутый шар. Конечно же администратор аттракциона - молодой, кучерявый парень, отказал в обслуживании. Надувают шар садовым пылесосом, который подключен к электричеству. Это прямая угроза жизни ребенка, в данной ситуации, парень поступил граммотно, разумно и четко следовал инструкциям.
Пошли сдавать билет, т.к услугу по публичному договору не получили по об'ективным причинам. Кассир отказал в возврате денег, вела себя не достойно. Администраторша, пришедшая урегулировать конфликт - скомкала наш билет у себя в руке и грубо нахамила. Деньги все же вернули, но праздник испортили.
Парнишке спасибо, за четко выполненные инструкции, мы и сами в этой ситуации отказались бы от жизненно опасного удовольствия.