Разочарование. Была в прошлом году, очень понравилось. В этом году полный атас: самопроизвольное изменение и отмена брони, цены разнятся от выставленных на сайте, а в день от'езда ещё и выяснилось, что допустили ошибку при расчёте и выставили ещё доп. счёт. Обосновали, что цены с определённого числа увеличились. Не постеснялись даже того, что я оплатила гораздо за ранее этой даты "х". (Курортного сбора не касается).
Для себя решила точно, что больше туда ни ногой. Заказала кофе и десерт. Кофе ужасный. Посуда, как и все стеклянные поверхности заведения заляпана и в разводах. Заняли столик рядом с кухней. При открывании дверей кухни официантом заметили, что персонал кухни работает без спец одежды и головных уборов. А возможно это и не персонал, а посторонние лица.
Отличная гостиница. В номере чисто, уютно. Полотенца и бельё белоснежные. Завтраки вкусные на любого привереду. Всё свежее и тёплое.
Персонал отзывчивый, доброжелательный. На лестничных маршах - не большая историческая фотогалерея о городе. Очень понравилось! Если ещё раз приеду в Саранске, то останавлюсь только здесь.
Мой отзыв о потолке компании Благодар далеко не столь восторженный, как у некоторых счастливчиков. Качество и самого полотна, и работы оставляет желать лучшего. Потолок не выровняли, полотно перетянуто, а место креплению люстры вообще отдельная история. За каждый выезд бригады по устранению замечаний берут деньги. Вы вообще- то свои косяки устраняете!
Единственным плюсом можно отметить оперативность заказа.
Я конечно сама виновата, обратилась в первую попавшую контору. Не ожидала, что столкнусь с таким непрофессионализмом.
Не советую!
Самый ужасный отель, который мне приходилось видеть. Звезду ставлю только за чистую постель. В номере грязно, холодно. Туалете- душ грязные, всё в разводах, а самое главное нет горячей воды.
Гостиница нормальная, чистенько. Мало семейных номеров на 4 человека с удобствами в номере. Если без удобств, то на этаже только туалет, душ,к сожалению, только на первом. При заселении этого не упомянули. Расположение удобное.