Из-за некомпетентности менеджера Татьяны Васильевой чуть не пострадал наш ребенок.
Необходимо было отдать на химчистку детскую коляску. Предварительно по телефону менеджер Татьяна сказала, что можно сдать коляску по адресу Угрешская улица 2с11. На въезде в бизнес центр возникли проблемы с пропуском для автомобиля (Татьяна так и не смогла его оформить). Далее мы нашли здание, но не было похожего на вход в офис. Еще раз связались с Татьяной, после чего она в довольно грубой форме ответила, что проблема в нас, что офис там точно есть, а это мы не умеем пользоваться картой Позднее она призналась, что никогда не была по этому адресу и не может объяснить, как найти офис. Я попросил ее связаться с тем, кто находится в офисе, чтобы связаться со мной. В этот момент со здания в метре от ребенка упала часть металической конструкции. Далее перезвонила Татьяна и сообщила, что оказывается она была не права и принять коляску по этому адресу, оказывается, у нас не могут. Позднее стало известно, что это здание закрыто.
Не знаю, как само качество химчистки у этой фирмы, но качество предоставления услуг ужасное.
Medical Center Tigrenok
July 2024 •
2
При вакцинации ребенка в клинике перепутали вакцины.
Вакцинировали двухмесячного ребенка. Необходимо было сделать три вакцины. Заранее по телефону их забронировали, на приеме у педиатра обсудили еще раз какие именно вакцины мы вводим. Перед уколом мы проверили срок годности, но забыли сверить названия. В итоге, по какой-то причине одну из вакцин ввели не ту, которую мы просили. Это был вторая вакцинация и повезло, что обе вакцины взаимозаменяемы.
В целом, клиника до этого инцидента оставляла приятное впечатление, но как можно напутать вакцины??
Shinomontazh na Bajkalskoj
April 2023 •
5
Меняю тут резину уже 4-й год. Быстро, качественно, разумные цены.
Коврижка Зарайская
July 2021 •
5
Уютно, гостеприимно и вкусно (особенно коврижка с апельсином)!