Концепция интересная.
Но постоянные ошибки в отправке заказов нивелируют все положительные эмоции от ожидания какой либо вещи.
То цвет не тот отправят, то с размером ошибутся.
Складывается ощущение что формирование заказов происходит рандомно.
Заказывали 3 пиццы в среду в бар, находящийся в 10 минутах ходьбы от пиццерии. Заказ готовили 1 час 40 минут. Время доставки постоянно сдвигались вправо. В результате привезли севершенно холодную и с непропеченным тестом пиццу. Крайне разочарован таким сервисом.