28.01.24 обратилась в пункт выдачи за получением товара, сотрудник отказалась искать сославшись на то, что товар принимал другой сотрудник. Несколько раз просила сотрудницу поискать, так как нет возможности получить товар в течение недели, сотрудница категорически отказалась искать товар, так как его не принимала при поступлении в пункт. В первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Прошу принять меры и наладить работу в данном пункте.