Самая отвратительная пассажирская компания, мало того что на Ярославском направлении отвратительные электрички, как обычные так и экспресс, так и персонал отвратительно отрабатывает обращения и заявления. По факту персонал занимается просто отписками не разбираясь в обстоятельствах произошедшего, мало того из за их ответов страдают люди, так как своими отписками они посылают людей по другим адресам разбираться с картой "Тройка", когда ситуация произошла непосредственно с их транспортной картой, которую они называют БСК или смарт-картой.
Итог - максимально некомпетентный персонал и некачественное предоставление услуг.
Family Club
August 2024 •
5
Отличное место для отдыха семьей, все чисто, аккуратно, приветливый персонал,
Из недостатков - далекое расположение от моря, но от гостевого дома ездят минивены которые везут до моря минут за 10
Pedant.ru
July 2024 •
5
Был разбит дисплей, замену дисплей выполнили быстро, в течении одного дня, но вылез потом дефект материнской планы, всё перепаяли и оживили телефон.
Из минусов - не очень хорошая обратная связь, обещали позвонить, но так не позвонили и не сообщили о готовности телефона, но это не критично.